trenger hjelp til å få kontakt med cd-rom'en!

[satek777]

Har en BENQ 1620 som er synlig både i bios, explorer, device manager, computer management... problemet er at den ser ikke ut til å ha strømtilførsel (dvs, skuffen åpner seg ikke). vet dette kanskje høres rart ut, men den blinker under oppstart, for deretter å "svartne"... dette har skjedd litt fra og til (mistet kontakt med BENQ'en mens maskinenen har kjørt) men nå er det null kontakt (har skjekket strømtilførselen, ikke noe galt med den).

 

er det noen som har et tips her?

[grimsqueak]

Er vel ikke utenkelig at den kan ha tatt kvelden, så du får høre med support fra der du kjøpte den om de mener du bør returnere den.

Forresten, får du åpnet den fra software? Altså, høyreklikk på ikonet til dvd-spilleren i min datamaskin, og trykk eject?

[satek777]

spilleren er bare 1 mnd gammel. og nei, den lar seg ikke åpne fra explorer.

[JKJK]

prøv å bytte firmware. Hvis ikke dette fører til noe ville jeg ha sendt inn brenneren. Ettersom den er såpass ny bør du holde deg til orginal fimrware, da ryker ikke garantien.

[satek777]

nei, det gikk ikke... "invalid drive" er meldingen når jeg forsøkte dette. ser ut som jeg er nædt til å sende den tilbake, ja.