Harware.no teamet - stopper negative weberfaringer

[CreatureCanis]

Karakter: 2

Fikk et BRUKT (i det minste brutt forsegling på antistatisk pose samt krøllete antistatisk pose og kabler osv var bare slengt hulter i bulter i esken) Connect3D Radeon X800PRO. Bestilte og betalte nesten 4000,- for NYTT kort og da forventer jeg NYTT kort. Har kontaktet Netshop - men vedkommende som svarte meg var lite imøtekommende og lite serviceinnstilt og jeg kom ingen vei der i gården!! + for rask levering og snop - ellers har jeg ikke mye positivt å si nei.

 

Innsendt av: NN, 10/10-2004

Den ligger der ferdig publisert og fin fra før, og vi syns ikke det er riktig at du skal kunne legge ut to negative kommentarer på samme sak. Det forstår sikkert du også ?

Dette er jo greit ,men hva med personer som har lagt til 2positive erfaringer?

Jeg har selv hatt erfaringer ifra Netshop. Først positive erfaringer også negative erfaringer etterpå. Jeg kan si at Knut er hyggelig å prate med ,men på en retursak på et Konica Minolta Z2 så tar det ca 6uker ifra jeg sender inn kamera til jeg får penger i posten.

 

Saken handlet om at et kamera hadde blitt ødelagt (Under 2timer etter at jeg hentet det på postkontoret). Jeg sendte det inn og skrev tydelig at jeg ønsket ANGREFRIST på et defekt kamera. Dette var ikke klart nok skrevet og da ble kameraet bare liggende der. Jeg kontaktet dem ca 2uker etterpå for å spørre hvordan det gikk og da fikk jeg vite at det var hos dem, og at saken skulle bli løst.

 

Jeg mistenker at kameraet først var inne hos Netshop , også videre til Konica Minolta også tilbake til netshop igjen.

 

Uansett: Jeg fikk tilbake pengene mine ,men det er ikke alltid like greit for en student på 19år å mangle 3lapper.

 

 

Uansett så har jeg fulgt med på hva som skjer i hw.no i flere år og det er mange ting jeg kan bli fristet til å si ,men det er bare tull i å bare "slenge drit" ,selvom dette stemmer og er dokumentert.

[TEE]

Per dags dato er jeg ikke ansatt hos noe firma.

 

Faktum er at mange andre gjør det, og at du insinuerer, og drar både vår og en av våre medarbeideres integritet inn i dette, er for meg mer enn nok.

 

mvh

 

Kent Furnes

Daglig leder - Norwaydisc AS

Siden du tydeligvis har lest postene til OC-Freak burde du jo ha fått med deg følgende i signaturen:

Er også Norwaydisc forum moderator.

[DementedAlbino]

Jeg la ut posten før den var ferdig, skulle stå oppført med et spørsmål om hvilke arbeidsoppgaver han hadde for norwaydisk, ikke noe mer enn som så.

 

Og nei, jeg pleier ikke å lese signaturene til alle brukerne her på forumet.

[OC-Freak]

Se utklipp i innlegget.

Det er bra man leser innleggene før man svarer?

 

Selv er jeg forumsbruker og skribent og prøver å hjelpe andre med min kunnskap og viten, samtidig som jeg har det sosialt morsomt i de tråder jeg deltar fast i. For meg er forumet en kunnskapskilde og et sted hvor jeg skal ha det gøy og treffe kjente i alle aldre. Noe jeg også gjør.

 

Enig, selv trives jeg best i lagringsmedia forumet

 

En annen ting er at denne brukeren faktisk har søkt jobb der

 

Har aldri søkt på noen konkret jobb og heller aldri fått avslag på noen jobb. Ja jeg har forhørt meg om de har hatt bemanningsbehov ja - men aldri søkt på noen konkret jobb. Dette er vel 4. Gangen jeg sier dette i denne tråden.....

 

En annen sak som er svært delikat er at denne brukeren også er involvert i en annen nettbutikk.

 

Jo - men jeg ser vel ikke på nettbutikken jeg er involvert i som noen direkte konkurrent til netshop da vi er en spesialbutikk. Karakteren er heller ikke gitt med dette som grunnlag i det hele tatt.

 

 

Skal ikke lage noen teorier, men dette er vel gode nok grunner til at netshop i denne konkrete saken vil sjekke opp de faktiske forhold. Dette er for meg et tegn på at de vil ha sitt på det rene og faktisk verdsetter wbshopguiden for det den er.

 

Enig - men burde de da ikke tatt kontakt med meg? Har ikke hørt et ord fra dem til tross for at jeg registrerte erfaring med fullt navn og email adresse, samt tlf nummer.

[Konto brukes ikke]

Hehe, da får du kose deg vidre med konspireringen din Si fra hvis du finner noen skjeletter da

Hvordan kan han finne skjeletter når de ligger i skapet og det er lukket? (åpne det, så finner han nok flere)

Netshop dreit på draget og forsnakket seg og dermed kom et skjelett ut av skapet (mon tro hvor mange som fortsatt er der... men det får vi ikke vite noe om hvis ikke flere av hw folka eller deres samarbeidspartnere forsnakker seg)

[OC-Freak]

Jeg la ut posten før den var ferdig, skulle stå oppført med et spørsmål om hvilke arbeidsoppgaver han hadde for norwaydisk, ikke noe mer enn som så.

 

Og nei, jeg pleier ikke å lese signaturene til alle brukerne her på forumet.

Jeg er medeier i Norwaydisc og min hovedoppgave er testing av platene for å sikre at de holder våre krav til kvalitet - også når vi tar inn nye varer. Samt besvare tekniske spørsmål og problemer med platene vi selger.

[hval]

Hehe, da får du kose deg vidre med konspireringen din Si fra hvis du finner noen skjeletter da

Hvordan kan han finne skjeletter når de ligger i skapet og det er lukket? (åpne det, så finner han nok flere)

Netshop dreit på draget og forsnakket seg og dermed kom et skjelett ut av skapet (mon tro hvor mange som fortsatt er der... men det får vi ikke vite noe om hvis ikke flere av hw folka eller deres samarbeidspartnere forsnakker seg)

Godt å høre at det er flere som konspirerer!!

 

Syns det er merkeligere at noen syns ingenting lukter litt her, enn at noen faktisk aner en viss eim i lufta!

[OC-Freak]

Hehe, da får du kose deg vidre med konspireringen din Si fra hvis du finner noen skjeletter da

Hvordan kan han finne skjeletter når de ligger i skapet og det er lukket? (åpne det, så finner han nok flere)

Netshop dreit på draget og forsnakket seg og dermed kom et skjelett ut av skapet (mon tro hvor mange som fortsatt er der... men det får vi ikke vite noe om hvis ikke flere av hw folka eller deres samarbeidspartnere forsnakker seg)

Jeg tror det holder nå, denne tråden har ikke mer konstruktivt å komme med.

 

Men noe nyttig (og masse B$ ) har da kommet frem i lyset ihvertfall.

[Konto brukes ikke]

Jeg tror det holder nå, denne tråden har ikke mer konstruktivt å komme med.

Hva jeg har lyst til å komme med må vel være opp til meg og ikke deg... det kan du gjøre i et forum der du er mod... her tar HW sine adm/mod seg av jobben.

 

btw: Det er konstruktivt å få fram hva HW eventuelt holder skjult og få det fram i lyset. En viktig sak(er) for om man kan stole på deres uavhengighet og nøytralitet. Den er for øyeblikket STERKT svekket.

[laschi]

Netshop->hardware=smøring?

Nei, nå forsvant min troverdighet til hele karaktersystemet. Er Netshop så bra som folk skal ha det til? De ligger jo milevis foran konkurentene på webshopguiden. Kanskje forklaringen til dette har nå kommet i dagens lys....Blir jo spennende å se om folk legger inn like gode erfaringer på Netshop i tiden som kommer.

Hardware-dere har tabbet dere ut.

[JackT]

Hmm. Har skummet igjennom alt nå, men småting skurrer litt i mine øre.

HW.no har offisielt kun har kommet med to uttalelser; Amunds og Howards. Amund skriver ingenting om dette "nye" systemet ikke skulle være tilgjengelig for webshoppene og Howard skriver at dette bare var en glipp. Ehm, hvorfor skrev ikke bare Amund dette? Men greit, skal la det ligge.

 

Videre skurrer det når Howard skriver at dette bare var en glipp mens Netshop skriver at de har (ved å kontakte HW.no) fått utsatt karakterene. Hvorfor i alle dager ble ikke den eventuelle "glippen" oppdaget her? Virker heller ikke som om dette er første gang Netshop har gjort dette.

 

Uten å ta standpunkt til resten av saken (som jobbsøknad / ikke søknad, rett karakter / ikke rett karakter osv osv), så lukter det litt av dette. Hadde bare håpet at noen i HW.no kunne ha oppklart hele saken.

 

 

edit: liten skrivefeil (og ja, det er sikkert flere)

Endret 24. januar 2005 av JallerTraller

[enden]

Jeg ser at HW.no beklager dette som en glitch, men leser man Netshops forklaring så er clitchen

vanskelig å svelge.

Glitchen har t.o.m et navn: Godkjenningsdatabasen.

Det høres voldsomt etablert ut for meg.

Nei seriøst, slutt å se spøkelser som ikke eksisterer. Grunnen til at denne databasen har navnet "godkjenningsdatabasen" (om den har det - jeg har ikke tilgang, så jeg vil ikke uttale meg med sikkerhet om navnet) er sansynligvis fordi det er her erfaringene ligger til godkjenning. Det at nettbutikkene kunne se denne "godkjenningsdatabsen" betyr ikke at de hadde tilgang til å gjøre endringer, fjerne noe eller at de må godkjenne det. Det har vi vel vært gjennom ganske mange ganger nå. Det er informert om at de eneste som har tilgang til å godkjenne erfaringer her er to personer i hardware.

 

Grunnen til at man i det hele tatt trenger å godkjenne erfaringer er det er mye piss som legges inn.

Eksempel:

Karakter 5/5, Creative zen, 2005-01-16

Anmelder: ****

 

 

Finnes denn i helt hvitt, sån som creative zen 40GB?

Derfor blir hver erfaring godkjent manuelt slik at erfaringene som står der er relevante, og tallmaterialet som brukes for å sammenligne ulike produkter faktisk kan begyne å ligne noe som er representativt for faktiske brukeres syn. Slik er det i alle fall med prisguiden, og siden vi har fått høre at webshopguiden er tett integrert er det vel sansynlig at det fungerer på samme måte.

 

Der har du forklaringen på navnet - var det veldig klanderverdig?.

PS: For flere eksempler på hva som kommer inn av uholdbare erfaringer anbefales en titt i tråden om komplett sine brukererfaringer i samme forum.

 

 

Videre skurrer det når Howard skriver at dette bare var en glipp mens Netshop skriver at de har (ved å kontakte HW.no) fått utsatt karakterene. Hvorfor i alle dager ble ikke den eventuelle "glippen" oppdaget her? Virker heller ikke som om dette er første gang Netshop har gjort dette.

Jeg tror ATWindsor presenterte en mulig teori på hvordan Netshop kunne bestride en erfaring ute at det ble oppdaget direkte. Les et par sider bakover så finner du innlegget.

[~inso]

Jaja, klokken tikker hw.no. Og dette stinker mer for hvert sekund som går!

 

Koker dere opp en forklaring nå så BØR den være god, en eventuell "bommert" her og skandalen er et faktum (det er gjerne nettopp det dere har insett og som tar sånn tid?). Dette samarbeidet er etter mitt skjønn å oppfatte som villedende markedsføring, og det er ulovlig.

[kjeklulf]

Fra 1997 til 2003 inviterte Nils Ekjord syv-åtte butikksjefer i Vinmonopolet med ledsagere på en overnattingstur til Hankø Yacht Club. Men vinimportøren avviser at dette dreier seg om smøring.

 

-Men hvorfor inviterte du polsjefene med deres ledsagere til Hankø hvert år?

 

-He he, det skal du få vite, men det har ingenting med bransjen å gjøre. Disse menneskene som var der, ja, det er egentlig en søt historie.

 

-Hva mener du med «en søt historie»?

 

-Det er en søt historie. Men det kan jeg fortelle deg mer om når jeg har hatt et møte med Vinmonopolet.

 

-Oppfattet du polsjefene som dine venner?

 

-Yes.

 

-Men disse polsjefene var jo kjent med regelverket til Vinmonopolet, som sier at man ikke kan være med på slike arrangementer?

 

-Ja, men det var derfor vi sluttet med det i 2003, da Vinmonopolet endret regelverket. Og det er litt synd.

 

Minst tre toppsjefer i Hæren takket i fjor ja til gratis laksefiske i Orkla.

 

VG Nett følger:

Forsvaret

 

Turen var betalt av Forsvarets franske storkunde Thales, men alle deltakerne benekter at dette var en smøretur.

 

-Dette er en privatsak, sier stabssjef i Hærstaben Arne Skjærpe til TV 2 Nettavisen. Skjærpe er en av fem toppledere i Hæren.

 

Ifølge TV 2 Nettavisen skal forsvarstoppene ha benyttet seg av eksklusive lakserettigheter i Liens vald ved Rennebu, som Thales leier en uke hver høst. Hytter like ved elvebredden følger også med i leieavtalen.

 

Ingen av de ansatte i Thales har villet snakke med TV 2 Nettavisen, men selskapets informasjonssjef Ragnar Skjærstad bekrefter at turen har funnet sted.

 

-Det er ikke selskapet som inviterer på disse turene. Det skjer mer på kameratslig vis. Gode kontakter er kommet på besøk i helgene og fått bo i de hyttene vi har, sier Skjærstad.

 

Han sier det ikke dreier seg om offisielle invitasjoner. Oberst Trond Lundberg bekrefter at han var en av deltakerne. Han sier det var ansatte i Thales som inviterte ham som privatperson på fisketur, og mener dette ikke kan ses på som smøring.

 

hw.no neste...?

[JackT]

Videre skurrer det når Howard skriver at dette bare var en glipp mens Netshop skriver at de har (ved å kontakte HW.no) fått utsatt karakterene. Hvorfor i alle dager ble ikke den eventuelle "glippen" oppdaget her? Virker heller ikke som om dette er første gang Netshop har gjort dette.

Jeg tror ATWindsor presenterte en mulig teori på hvordan Netshop kunne bestride en erfaring ute at det ble oppdaget direkte. Les et par sider bakover så finner du innlegget.

Jada, leste den også. Men som du sier det er en "mulig" teori som er laget med _mye_ godvilje.. Påstår ingenting, men skulle bare ha sett at noen _offisielle_ svarte på de to spørsmålene på en ordentlig måte, så er den delen av saken død for meg.

[ChingLing]

Tror ingen kan si at de ikke er u-korupte!

 

Annonsører står vell for mesteparten av inntektene til HW.no og da er man sikkert litt tilbøylige ovenfor de store annonsebetalerene! Kanskje store webbutikker har tilgang til en base mens andre ikke har det! ? ! ?

 

Leser man svaret til Howard og sammenlikner det med NetShop.no sitt svar, er de "et lite stykke fra hverandre" - men regner med at det er pga. at det ble skrevet under stress / irritasjon over mange ulike terorier som kommer frem på denne tråden!

 

Men er ikke noe vits å male dette videre - saken / tråden burde vell snart bli stengt ellers kan den bli gitt ut i bokform!

 

Tror uansett ikke det kommer noen flere svar fra HW.no eller andre nettbutikker. Nå har man sikkert lært og gjør ikke slike tabber i fremtiden!

[kjeklulf]

Dette gjentar seg gang etter gang etter gang og har gjort det i flere år. Det er ikke sikkert hw.no gjør noe galt, men at de som står bak er usannsynlig ukloke skal du ha på deg sveisebriller for å unngå å se.

[enden]

Hold dere til temaet. Det er veldig lite interressant å se skildringer av fjær og hønsehus. Skal dere poste innlegg så ta opp faktiske problemstillinger sm er relevante for denne tråden.

Innlegg slettet.

[abcosv]

Det er tydelig at verken hw.no eller noen andre med litt autoritet/kunnskap om de faktiske hendelsene ønsker å videre kommentere saken, så jeg tror det er like greit å bare stenge den av. Det blir bare for mange tullete påstander og for mye gjentaging av de samme, gamle teoriene til at det er verdt bryet.

[ronndi]

som leser av denne tråden og bruker av HW og forumet vil jeg anbefale

moderatore her være svært forsiktig når de sletter og modererer denne tråden.

Det vil kanskje være som å helle bensin på bålet!

Maset om at denne tråden må stenges er jo bare latterlig og vil ha samme hensikt!