Butikk refunderte pengene, men sendte varen

[Christian86]

Kjøpte meg en nokia 7110 fra retrofone i Storbritania. De brukte i overkant av en uke for å sende den. Jeg gav beskjed dagen før den ble sendt at jeg ønsket pengene refundert, og fikk bekreftet dette samme dag. Dagen etterpå ble telefonen sendt, og nå har det kommet brev fra Postens Godssenter om fortolling av mobilen.

 

Har sendt minst en epost til retrofone, men ikke noe svar. Det sendte jeg faktisk samme dag som de sendte telefonen. altså nesten en uke siden.

 

skal jeg bare være så slem og hente den, når de ikke en gang vil svare meg på henvendelsene mine?

 

 

varen kostet inkl fra 44.95 pund. noe rundt 500 kr, og jeg må betale moms.

Endret 15. januar 2005 av Christian86

[Inja]

hvis de går med på å gi pengene tilbake så er det bare si til tollen at du vil sende pakken tilbake uten å fortolle.

[Christian86]

de har refundert pengene allerde. Det ble gjort før de sendte pakken.

[Inja]

bare å be tollen sende tilbake pakka.

[Christian86]

tror jeg bare venter en uke til, og ser hva butikken ber meg gjøre..*sende purre mail*