Bytte vifte på dell Inspiron8200

[magnusrt]

Hei

Har en Dell Inspiron 8200, med en gåen vifte. Har kontaktet dell, men de krever nesten 3000Kr for å fikse feilen, når garantien har utløpt. Dette er uaktuellt.

 

Er det noen som har erfaring eller tips???

 

Mvh MagnusT

[qwert]

Hvor gammel er den? Hvis den er mindre enn to år, den er kjøpt i norge og feilen ikke er noe du har forårsaket selv så bør det gå greit å få den reparert uavhengig av hvor lang garanti du kjøpte. Du må bare *eksplisitt* si at det er en reklamasjonssak og ikke en garantisak. De som sitter og tar telefonen kan ikke godkjenne slike reparasjoner, så henvendelsen må en tur innom 'Legal' (elns.) først. Be om en mailadresse og/eller et telefonnummer slik at du kan purre direkte om det ikke kommer noen tilbakemelding. Dette står begravet på Dells side et eller annet sted hvor kjøpslov/forbrukerkjøpslov nevnes i en bisetning.

 

Tipper dell tjener stort på de utvidete garantiene sine, samtidig som de rutinemessig avviser henvendelser hvor garantien er gåttt ut uten å nevne reklamsjonsmuligheten.

[Doleo]

Det er ikke riktig. Jeg har jobbet på dell . Du kan be om å få fikse alle deler på bærbar pc selv. Unntatt hovedkort. Det er det eneste de ikke godtar på bærbare pcer. Husker ikke hva koden er, CRM tror jeg. Custummer replace Module, spør den du snakker med, de skal vite det. Du må betale for viften, men den koster ikke mer enn noen hundre kroner. Og blir sendt med Budfirma som dekker området du bor i. Du må også ha klar den defekte viften for innlevering. Men snakk med de på dell og si du vil bytte viften selv, ikke spør om du får lov, men si du skal...

Endret 7. januar 2005 av Doleo

[tag1]

inspiron har den fordelen, at du kan gå inn på help + suport og laste ned

manual som viser hvordan du deler maskinen

 

http://docs.euro.dell.com/docs/systems/ins...fan.htm#1084976