Kan du få ny ruter fra telenor?

[eirik89]

Jeg har hørt at deg går an og få ny ruter fra nextgentel men desverre har jeg telenor. Går det an å få ny ruter fra telenor(kan sefølgelig legge til noen slanter hvis det må til)? Jeg har en gammal model top com xplorer 871.

[sniperdybe]

bare å ringe 05000 så får du kjøpt en nye en til ca 500 kr

[capricorn]

Ring og klag som faen..det gjorde eg.

Fikk nytt modem etter 3 dager.

[Pomfri]

Fungerer ikke den du har?

[sniperdybe]

joda går å klage helt til de sjekker modemet og du får ei regning i posten .

hvis det ikke er noe galt med modem

[eirik89]

Den funker, men det er en av de dårligste de har lagt ut (top com xplorer 871)

[el_cash]

hva er det som er dårlig med den da?

[capricorn]

Den låser seg når du bruker msn og liknendes programmer, den takler ikke når du bruker en viss type porter i den.

[Big_JT]

Den låser seg når du bruker msn og liknendes programmer, den takler ikke når du bruker en viss type porter i den.

Det har såvidt jeg vet kommet en oppgradering som fikset dette problemet. Viste seg at ruteren hang seg når den fikk uPnP komandoer.....

[Pomfri]

Hadde samme modemet før. Linja gikk ned alt fra 5-10 ganger hver dag. Klagde til telenor. De sjekke no utstyr i sentralen. Da de ikke fant no feil der sendte de meg et nytt modem uten kostnad. Hvis det viser seg at det ikke var modemet som var feilen må du betale for det nye tror jeg.

[jorgenhm]

Kanskje litt off-topic.

 

Men er det mulig å koble til til et modem/router man får av telenor og kan sette settings? Altså gjennom http eller lignende?

[Pomfri]

På Speedtouch modemene er det vel 10.0.0.138 som er adressa. Default gateway

[el_cash]

Den låser seg når du bruker msn og liknendes programmer, den takler ikke når du bruker en viss type porter i den.

ganske enkelt så har du fått levert et produkt som ikke holder mål. ta kontakt med telenor og be om å få nytt, slik du (forhåpentligvis) ville gjort med ethvert annet produkt som feiler.

 

hvis du tror at du kan rette problemet selv (ved å oppdatere firmware i routeren) så kan du jo gjøre dette, hvis ikke så er hjelpen nær: ring 05000.

 

lykke til.

[sniperdybe]

er dette et 871 eller et 871 bt?

[capricorn]

Eg sendte topcom modemet tilbake til telenor og fikk tilsendt nytt speedtouch modem og etter det har alt blitt mye mer stabilt så viss eg får regning fra telenor så går jeg ikke med på å betale med det første hvertfall siden som sagt telenor selger en vare som ikke fungerer. Prøvde også å oppdater firmwaren men det hjap ingenting.