Gå til innhold
Trenger du hjelp med internett og nettverk? Still spørsmål her ×

WLAN/LAN, får ikke IP etter uninstall av AntiVirus


Anbefalte innlegg

Avinstallerte nettopp Norton AntiVirus etter denne guiden på min bærbare Fujitsu Siemens Amilo A1630 (vanlig uninstall funket ikke).

Etter jeg restartet PCen får ikke IP lengre. Verken fra det trådløse nettverkskortet eller det vanlige nettverkskortet. Har prøvd å få IP fra router og direkte fra kabelmodem uten å få IP. Har prøvd å avinstallere begge kortene flere ganger, og vært inne i sikkerhetsmodus med nettverkstøtte uten at noe hell.

I enhetsbehandling står det at begge kortene fungerer som de skal, og det trådløse nettverkskortet finner routeren og har optimalt signal, men jeg får fremdeles ikke hentet nettverksadresse.

 

 

Kjører Windows XP Home SP2, alt fungerte knirkefritt før jeg uninstallerte Norton (Anti?)Virus. Har prøvd å slå Windows-brannmuren av. Testa også ut denne patchen uten at det ble noe bedre. Tidligere når jeg ikke har fått IP har den gitt opp å søke etter ett minutt, men nå virker det som om den søker til evig tid.

Hos de andre på nettverket fungerer alt fint.

 

Noen som vet hva som kan være galt? Jeg har nettopp formatert, tror ikke jeg orker enda en runde på det... :(

 

 

På forhånd takk!

Endret av Gaupa
Lenke til kommentar
Videoannonse
Annonse

Jepp, dette er et problem. Har prøvd å hjelpe flere personer som har opplevd akkurat det samme etter en avinstallasjon av Norton. (Dette gjelder både Anvirus og internet security).

Min anbefaling er å holde deg unna disse produktene.

 

Det er et helt helvete å få igang nettet igjen etter dette, ofte er det ingen andre løsninger enn å formatere, evt repair (noe jeg ikke anbefaler).

 

Sorry at jeg ikke har flere gode tips, men hadde du en kjøpt versjon av Norton (ikke fått av telenor osv), kan du ringe Symantec på 23053330, å høre med de.

Lenke til kommentar

Takker for tipset, ZZ, men jeg har dessverre fått den gjennom Telenor. Får vel bare bite i det sure eplet, men aldri, aldri mer noe Symantec-svineri igjen.

Fikk forresten noen svært gode alternativer da den fant et par adware-filer på maskinen min, "utelatt" eller "hopp over". Varierte valgmuligheter får en si...

Endret av Gaupa
Lenke til kommentar

er det slik at oppstarten tar lenger tid? enn vanlig liksom? hadde problemet forigår med samme driten frå Telenor og symanshit... fjerna sp2 hjalp ikkj eheller . vart sur og lot dataen stå på med windows update som skulle prøve å få kontakt... etter ein time skulle eg til å prøve igjen og det funka utan at nokon gjorde noko... so viss du lar den stå ei stund so kanskje du sleppe å formatere...

 

NOD32 er bra antivirus anbefalast på det raskesete!..

Endret av ghost7
Lenke til kommentar
Takker for tipset, ZZ, men jeg har dessverre fått den gjennom Telenor. Får vel bare bite i det sure eplet, men aldri, aldri mer noe Symantec-svineri igjen.

Fikk forresten noen svært gode alternativer da den fant et par adware-filer på maskinen min, "utelatt" eller "hopp over". Varierte valgmuligheter får en si...

Vel, Telenor nekter å gi support på Symantec produktene de gir ut (de har et tlf nr som koster 20 eller 30 kr min å ringe..), evt kan man få gratis hjelp via chat. Tror det finnes på online.no. Har ikke testa ut dette selv, så vet ikke hvor god denne hjelpen er.

 

Men har ihvertfall ingen god løsning på problemet, det burde evt være noen i registeret eller noe, men ettersom jeg hjelper kunder på 1st linje support, så pleier jeg ikke gå igjenom så avanserte løsninger.

Dessuten har jeg ingen Symantec produkter inne på min maskin, så jeg kan ikke teste det ut heller..

 

Du kan jo vente litt utpå dagen, og se hvis det er noen andre lure folk her på hw som har noen bedre tips :p

Lenke til kommentar

eg anbefaler å la den stå litt og prøve å få kontakt... denne avisntallerings prossessen fucker opp masse... (brukte den sjølv) er visst anbefalt å installere på nytt for å so fjerne igjen for å vere sikker på at den er skikkele avinstallert... men duste cden frå Telenor må ironisk nok ha tilkobling til internett for å installere NortonLagStoreProblem... so ver tolmodig spel litt kabal eller sjå ein film og det ordner seg...formatere kan du alltids etterpå...

Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
×
×
  • Opprett ny...