Problemer med ipod.

[Nordby]

Jeg var kjempefornøyd med min Ipod 20gb de første 3 dagene. Så når jeg dro av den plastikk saken utenpå var den full av riper. Jeg tenkte ja jeg kan vel leve med det, skjermen er vel ikke SÅ nøye. Men når dagen etterpå usb porten inn til ipoden ikke fungerte fant jeg ut at jeg måtte sende en mail til apple. Jeg skrev en lang mail hvor jeg forklarte alt hva som hadde skjedd, det jeg fikk tilbake var rett og slett bare:

 

Sorry we cant to anything with this.

 

Have a good day.

 

 

Apple (også en mail addrese jeg ikke husker)

 

 

Tragisk! Nå har i tilegg ipoden streika HELT. Nekter å slå seg på. Nei det er ikke lite batteri, og NEI jeg har ikke vært ute i kulda med den utenom ut for å hente posten 2 meter unna huset mitt en gang å da hadde jeg den i lomma. Noen tips til hva jeg kan gjøre?

 

Mvh

 

Ole Nordby

[haakka]

kast den og kom deg vidre med livet...

[FallenA]

Jeg skrev en lang mail hvor jeg forklarte alt hva som hadde skjedd,

 

Dersom den er kjøpt i Norge, må Apple forholde seg til forbrukerkjøpsloven.

Men her er nok et eksempel på hvorfor man IKKE bør handle fra Apple store. Handle heller hos en norsk butikk, eller en norsk nettbutikk som leverer Norsk support, med et konkret telefonnummer å forholde seg til.

Uansett hjelper det ikke deg nå

 

Prøv heller å gjengi den beskrivende mailen du snakket om, så er det jo en mulighet for at du får hjelp !

Endret 13. desember 2004 av FallenA

[nr16]

tragiskt at slik ska skje da

[Black Star]

kast den og kom deg vidre med livet...

Kutt ut spammingen...

[Döden]

1. iPoden min "åpnet" seg (Det var en sprekk mellom det hvite og metallet.) 14 dager eller så før garantien går ut.

2. Jeg kontakter Apple torsdag kveld.

3. Fredag ringer de meg på skolen og vil hente iPoden samme dag. Da har samtidig iPoden klikket ytterligere. (Vil ikke spille en eneste sang uten å låse seg i 10 minutter. Dette ringer jeg Apple og forteller om når jeg kommer hjem.)

4. Apple henter ipoden samme dag.

5. Onsdagen etterpå ringer de og vil levere meg iPoden min. (Som viser seg å være en flunkende ny istedenfor.)

Det hele kostet meg ikke en krone.

 

Jeg tror du bør ha en svært god sak å "stille" fram.

[Nordby]

1. iPoden min "åpnet" seg (Det var en sprekk mellom det hvite og metallet.) 14 dager eller så før garantien går ut.

2. Jeg kontakter Apple torsdag kveld.

3. Fredag ringer de meg på skolen og vil hente iPoden samme dag. Da har samtidig iPoden klikket ytterligere. (Vil ikke spille en eneste sang uten å låse seg i 10 minutter. Dette ringer jeg Apple og forteller om når jeg kommer hjem.)

4. Apple henter ipoden samme dag.

5. Onsdagen etterpå ringer de og vil levere meg iPoden min. (Som viser seg å være en flunkende ny istedenfor.)

Det hele kostet meg ikke en krone.

 

Jeg tror du bør ha en svært god sak å "stille" fram.

Du har ikke det nummeret?