MMS funker ikke med Talkmore.

[Gjest Slettet-p4PIYwb6]

Har fått meg Talkmore til min N-Gage QD nå, så jeg lastet ned innstillingene for mms fra www.talkmore.no og lagret de. Da skulle det jo funket.

Noe som det ikke gjorde. Det står bare "Sending av melding mislyktes".

 

Hva kan være galt?

[caesar*]

Trodde alt funket hos TalkMore, jeg... Du får vel ta kontakt med TalkMore's kundeservice, de skal visst være ekstremt flinke...

Endret 28. november 2004 av caesar*

[Gjest Slettet-p4PIYwb6]

Trodde alt funket hos TalkMore, jeg... Du får vel ta kontakt med TalkMore's kundeservice, de skal visst være ekstremt flinke...

Skal gjøre det i morgen....kjipt at de ikke har åpent i helgene.

Endret 28. november 2004 av Slettet-p4PIYwb6

[B4stian]

Funker fint hos meg hvertfall, og TalkMore sin kundeservice er 1. klasses, ingenting negativt og si om den!

[Ringnes-slave]

Vet ikke helt om jeg kan si meg enig i "kritikken" av kundeservicen til Talkmore.

Jeg er hvertfall ikke helt fornøyd.

 

Ja, de er relativt raske i å svare på epost ( innen 24 timer ) , men svarene jeg fikk...

 

Mitt problem er at folk har prøvd å sende meg mms og sms fra diverse gratis-sider, bla. telenormobil.no. Disse har jeg ikke fått. I noen tilfeller har de fått beskjed etter en stund at meldingen ikke kunne sendes.

De har også prøvd å sende meg mms og sms fra mobilene sine. (Både Telenor, Sense og Tele2 ).

Noen får jeg, og andre får jeg ikke.

Har lest på mobilene deres hvor det står at meldingen er sendt den og den dagen, men jeg har aldri sett dem.

Verste er noen tilfeller hvor folk har ringt meg, men ikke fått svar. På min mobil har det aldri kommet opp at de har ringt i det heletatt.

 

Som dere ser er det omtrent som Lotto om de får kontakt med meg, noe som er ganske irriterende.

Har sendt Talkmore mails om dette da jeg aldri hadde dette problemet før jeg skiftet til dem. Svaret var at det måtte være at sidene de hadde sendt meldinger fra ikke hadde åpnet for meldinger til Talkmores nett.

 

Javel tenkte jeg, det kunne kanskje forklare deler av problemet ( selv om jeg syntes det hørtes rart ut, de er da tross alt på Netcoms nett, og ikke ett eget ), men det kunne da ikke forklare problemene med samtaler og sms/mms fra mobil.

Sendte ny mail og forklarte dette, og lurte på om det kunne være ett dekningsproblem.

Nytt svar var da : Ring Netcom og sjekk.

 

Jeg er riktignok ingen storkunde, Mobilregning på ca 1000 i måneden ( synes selv det er mer enn høyt nok ) , men mener at Talkmore her burde ha gjort denne sjekken for meg. Som leietager av NetCom's nett har de sikkert mulighet til å finne ut slikt lettere enn meg.

 

Savner kundeservicen hos Sense. Der fikk jeg kjapt svar, og aldri beskjed om å sjekke selv. Ringte jeg dem, ordnet de det enten med en gang, eller ba meg vente i noen minutter, og ringte meg opp igjen. DET var kundeservice det. Ble nok litt bortskjemt der.

[jendor]

Har fått meg Talkmore til min N-Gage QD nå, så jeg lastet ned innstillingene for mms fra www.talkmore.no og lagret de. Da skulle det jo funket.

Noe som det ikke gjorde. Det står bare "Sending av melding mislyktes".

 

Hva kan være galt?

Har du aktivert MMS/GPRS da?

 

Bruk innstillingene som du får hos NetCom - Talkmore bruker disse.

Kjenner meg ellers ikke igjen i beskrivelsen til Ringnes-slave av kundeservicen til Talkmore....

[Gjest Slettet-p4PIYwb6]

Har fått meg Talkmore til min N-Gage QD nå, så jeg lastet ned innstillingene for mms fra  www.talkmore.no og lagret de. Da skulle det jo funket.

Noe som det ikke gjorde. Det står bare "Sending av melding mislyktes".

 

Hva kan være galt?

Har du aktivert MMS/GPRS da?

 

Bruk innstillingene som du får hos NetCom - Talkmore bruker disse.

Kjenner meg ellers ikke igjen i beskrivelsen til Ringnes-slave av kundeservicen til Talkmore....

Ringte til kundeservice og fant ut at ikke GPRS var aktivert. De skulle ordne det sa de, men det er ikke fikset enda. Haster forsåvidt ikke...

 

Synes det var bra kundeservice jeg.

[Ringnes-slave]

Er nok bare jeg som ikke har vært helt heldig med den/de jeg har hatt med å gjøre da.