Kjøpsloven - heving av kjøp evt. ny vare

[stigv]

Kjøpte EOS20D fra en velrennomert nettbutikk. Hentet ut kameraet fra posten den 22. oktober. Kameraet ble sendt til reperasjon den 29. oktober. Returnert fra verksted den 4. november. Feilen var ikke rettet. Sendt tilbake til verksted den 5. november og har vært der siden. Reperatør har byttet img. prosessor uten at det hjalp. Venter nå på nye deler. Noen som har peiling på om jeg kan kreve å få nytt kamera? Er det evt. en tidsfrist inne i bildet her?

Fikk i vår en projektor fra en annen nettbutikk. Pæra var gåen. De sendte meg da ny projektor samme dag. Jeg returnerte den første. Var dette bare ekstraservice eller?

[Pingla]

Lov om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven):

http://www.lovdata.no/all/nl-20020621-034.html

 

Dine rettigheter etter den nye forbrukerkjøpsloven:

http://forbrukerportalen.no/Artikler/forbr...2/1030479043.51

[geokri]

vel på reperasjoner over 7 dager har du rett på lånekamera, vet ikke hva som er lettest for butikken, å sende deg et lånekamera, eller å gi deg et bytt, dessuten er ikke du tilbydd lånekamera innen 7 dager kan du kreve å heve kjøpet

[Alastor]

Etter mitt synspunkt, så har du ikke anledning til å heve kjøpet her. Da må det drøye litt lenger når det gjelder tid varen er hos verksted, siden det er venting på deler inne i bildet. Så om det tar noe særlig lenger tid nå, så bør heving kunne gjennomføres.

 

Også, om kameraet ikke skulle ha fått fikset feilen da du får det igjen nå, da kan du heve kjøpet da også.

[NikonD70]

Feil 3 ganger gir deg rett til ny vare!

[Alastor]

Tullball!

 

SAMME feil 3 ganger gir deg rett til å _heve_ kjøpet! Få ny vare kan du om selger velger det allerede etter første gang du har en feil. Men dette gjøres sjelden.

 

Om det er forskjellige feil, så har du ikke rett til å heve noe som helst, da dette står det ingenting om i lov om forbrukerkjøp.