Feil med Norman internettoppdatering

[WonderBjarne]

Heisann....

 

Har et lite problem når det gjelder internettoppdateringen på Norman antivirus. Jeg kom hjem fra skolen og skrudde på pc'en og trykka videre på Internettoppdatering på Norman, som jeg har for vane å gjøre en gang om dagen. Den startet å laste ned, og da den akkurat hadde lastet ned den nyeste oppdateringen så gikk strømmen....selvfølgelig! Skjønner ikke hvorfor.

 

Da jeg skrudde på pc'en igjen og trykka på Internettoppdatering kom denne feilmeldingen:

 

Unexpected error returned from library:

Context: LoadNiuState

Routine: NiuStateRead

Error value: 0x00110004

Error code: NDFRC_FILE_DAMAGED

 

Prøvde å restarte pc'en, men det hjalp ikke. Da forsvant bare ikonen til både Norman Firewall og Anitvirus, som ellers pleier å ligge nederst til høyre på linja i Windows. Programmene kjører fremdeles og det går f.eks ann å kjøre antivirus søk.

 

Noen som har opplevd det samme før og vet hva som skal gjøres for fikse problemet?

 

PS: Kjører XP Home med servicepack 2

[olejohnny]

Hei, fant noe om problemet ditt, se under. Håper det hjelper deg, lykke til

 

 

NDFRC_FILE_DAMAGED

Problem

When trying to update Norman Virus Control, I get the following message:

 

Unexpected error returned from library:

Context: LoadNiuState

Routine: NiuStateRead

Error value: 0x00110004

Error code: NDFRC_FILE_DAMAGED

 

How do I remedy this?

 

 

Solution

[WonderBjarne]

Supert... Det løste alle problemene. Selv om du ikke hadde fått limt inn selve løsningen så skjønte jeg hvor du hadde fått det fra. Jeg burde selvfølgelig ha tenkt på å se etter på Norman sine hjemmesider først jeg også...

 

Men uansett, takk for hjelpen

[olejohnny]

Bare hyggelig vet du, fint det ordnet seg.