Avslutte @online.no epost konto

[Solitaire]

Hei.

 

Har avsluttet en (pluss) konto hos Telenor. Problemet er som følger:

- man kan fremdeles sende epost til kontoen

- man får ikke lest mail på kontoen lenger

- de som sender mail får absolutt ingen melding om at kontoen er stengt.

 

Kundeservice sier først i mail at de har stengt kontoen og at de ikke setter opp retur av mail. Jeg skriver tilbake at dette er visvass.

Da våger de å svare at kontoen vil bli helt stengt når faktura avd. har gjort opp kontoen. (Ca. 2 måneder - ingen regning)

 

For en epost konto som har blitt brukt i en stund så risikerer man at folk fremdeles sender ut mail til denne, selv om man har gitt beskjed om bytte.

 

Hva gjør så Telenor med denne mailen?

Sletter den ?

Leser den på lunsjrommet?

 

Noen som har noen tips til hva jeg burde gjøre? Lover, regler, andre i samme situasjon?

 

På forhånd takk.

 

[ Denne Melding var redigert av: Solitaire på 2002-05-27 10:54 ]

[Nichlas]

Har du fortsatt ftp tilgang til kontoen din? Hvis ja, så kan du prøve å legge inn en .forward fil i din hjemmekatalog som inneholder din nye mailadresse. Er jo verdt et forsøk...

[kdog]

heisann!

 

kanskje du har bærbar, men dette er vel et spørsmål for internett & nettverk. det er ikke ment som kritikk, men du får mer respons under den kategorien.

 

ok. litt kritikk og :smile:

 

 

et lite svar..

hadde samme problem selv. dette er surt, men jeg brøy meg ikke mer om det. bare varslet venner om bytte av adresse...

[[L]337-Zonic]

Hehe.