dårlig el-kontakt ecs551

[Madsb]

hei.

 

Jeg har plutselig fått problemer med min ecs g551 (kjøpt hos multicom). Problemet er at det ikke oppnås kontakt når strøm pluggen puttes inn i pc'en. Hvis jeg presser pluggen forsiktig litt ned når den er inne i pc'en, så lader den. Så virker som det er blitt noe dårlig kontakt. Merkelige er at dette skjedde plutselig over natta, og pc'en har ikke fått noen støt eller skader. Er det noen som har opplevd noe lignende?

Lurer også på om noen vet ca hvor lang tid multicom bruker på reperasjoner. Bruker pc'en som student, og siden det snart er eksamen vil jeg helst ikke at den skal være borte i flere uker. Garanti tid i Norge er vanligvis 2 år, gjelder dette også bærbare pc'er? (fant ikke noe info om dette hos multicom)

Blir overlykkelig om noen orker å svare på dette!

 

mvh

Mads

[brabra]

Joda, kan godt svare på dette. Hadde en slik maskin før, og fikk akkurat samme problemet. Det viste seg at strømkontakten på hovedkortet var knekt. Maskinen ble sendt inn til Multicom, som ikke påtok seg garantiansvar fordi de mente dette var en brukerfeil. Jeg er ikke helt enig, men betalt ca 500 kr for å få den reparert. Dette skulle vistnok kun være betaling for arbeidet, og ikke for skifte av hovedkort. Men trolig kan du med litt krangling klare å få dette dekt på garantien/kjøpsloven i sin helhet.

 

Keep us posted på hvordan det går.

 

Håper dette oppklarte litt.

[Madsb]

Tusen takk for svar! Sender den inn i løpet av uken. Så får jeg se hva det blir til.

[Sevenord]

Jeg sendte min inn til reperasjon i går (tirsdag 9.11) om jeg husker det så kan jeg poste her igjen når jeg får den tilbake

 

På min har hovedkort eller skjermkort tatt kvelden :/

[Madsb]

Da er pc'en god igjen. Måtte bytte hovedkort. Gikk på garantien.

[brabra]

Måtte du betale for arbeidet og frakt?

[Sevenord]

Jeg fikk arbeidet på garantien, og dekt frakt. (Fikk dekt frakten dit, og de sendte den gratis tilbake) Betalte ingenting.

[L O G I M A N]

Hvis dette er en feil som mange har opplevd, blir det vanskelig for produsenten å avvise dette som garant pga brukerfeil.

[enmannen]

Er så driit lei den laptopen der. Har vært til service 3-4 ganger allerede på et halvt år.