Bestilling hos microplex = gikk gale

[totveit]

Hentet i dag mitt koolance KOOLPC601B kabinett som jeg tirsdag bestilte fra microplex. Jeg oppdaget i det jeg skulle til å bestille det at jeg også måtte ha strømforsyning og vannkjølingsblokk. Strømforsyning hadde jeg så derfor bestilte jeg også en KOOLCPU01 kjøleblokk. Dette fikk en samlett sum på masse penger, og alt va på lager. Da jeg i dag pakket opp alt i hop å så manglet kjølblokken.

 

Spørsmålet er, er det andre som har opplevd lignende (jeg har betalt for en ting jeg ikke har fått = BAD) feilleveringer fra microplex, og hvilke rettigheter jeg har på å få tilsendt dette (PS: det står på fakturaen at jeg har betalt for begge deler.) og eventuelt hva jeg skal gjøre?

 

På forhånd takk!

[chma]

det kan være at den var utslogt før din ordre ble ekspedert, statusen til produktene oppdateres ikke før ordene for dagen er sjekket ut. Dette kommer også ann på om du valgte slette odre hvis utsolgt eller ikke.

 

 

mvh Christian

[Egil.B]

Du har krav på å få tilsendt varen (seff). Bare send en mail så for du nok svar. (Jeg manglet 512 mbyte ram i en kolli fra Komplett)

[moda1701]

Hei

Du har krav på det du har betalt. Det pleier aldri å være noe problem med microplex bare du tar kontakt. De pleier å svare meget raskt på meil også.

 

Mvh

Morten Dahl

[chma]

hva krysset du av på når du kunne vlge hva de skulle gjøre hvis det var utsolgt?

[dale]

Denne skal under webshop erfaringer...

 

men jeg kan ikke flytte den for jeg er ikke admin, men en admin dukker nok opp snart.

 

Det er i alle fall 100% sikkert at MP sender deg en ny blokk.

[kheen]

Selv har jeg aldri hatt problemer med MP, men om du kontakter de så skal du se at du får blokka di. :smile:

[chma]

jepp du får nok blokka di, har handlet der uten problemer..:smile:

[totveit]

Fikk svar på mailen fra MP i dag, de sender ny på mandag. Takker for alle svar!