Negativt om Multicom

[Lima]

Var en tur innom tv2.no/ tv2 hjelper deg. Og da fant jeg denne saken om en uheldig kjøper hos Multicom:

http://www.tv2.no/magasiner/hjelperdeg/art...articleID=43660

[jallajalla]

Den historien har vært på tv2, men den er jo litt morsom.

[Orjanp]

Gammelt nytt. Mener jeg har sett en tråd om den her på forumet før.

[Slaktern]

Jeg har personlig erfaring i minst samme klasse, hvor MutiCom sendte et krav til inkasso selv om jeg hadde fått telefonisk støtte fra, og sendt skriftlig klage til Forbrukerrådet.

Da Forbrukerrådet begynte å behandle saken, påsto MultiCom at kravet var frafalt tidligere, men da jeg ringte inkassobyrået kunne de fortelle at kravet var frafalt samme dagen som MultiCom skrev til Forbrukerrådet at det ikke eksisterte noe krav.

 

Multicom spekulerte altså i at jeg ville gi meg og betale et ugyldig krav, men ga seg med en gang de fikk vite at Forbrukerrådet ville behandle saken.

[tunefish]

Ja, de Multicom-folka er noen fordømte svindlere.

Systematisk utnytting av kunder er det de driver med.

Karnøfle...

[Mr.Hassan]

Hei!

Veit om denne tv2 hjelperdeg saken...

Men,no nylig (siste utgave) av Pcworld Norge (veit ikkje om den er komt i butikkane..Eg abbonnerer) så fekk Multicom ros for god kundeservice...

[tunefish]

De prøver bare å slikke seg oppover igjen.

Dessuten; Hva skal du med god kundeservice når de dolker deg i ryggen dagen etterpå?

[Odden]

jeg har hørt om den saken. har aldri opplevd noe sånnt hos Multicom. Jeg har bare gode erfaringer med de. er fast kunde hos de, greitt nok at prisene er litt høyere enn andre webshopper men jeg vet at jeg får varene og jeg vet jeg får svar viss jeg har problemer med maskinen og det betaler jeg gjerne litt mer for.

[smetho]

Heisann.

 

Har selv handlet fra Multicom ved flere anledninger, og aldri hatt noe problemer. Var rask levering, og prisene var greie nok (så vidt jeg husker).

 

Tenkte bare jeg skulle nevne det :smile:

[KjellM]

Har handlet ein gang hos Multicom. Bestillte ein cd-brenner og noken cd plater. Dette hadde de på lageret. Likevel så tok det fantastiske 2 måneder før de fekk sendt det ut.

"Tull med e-postleseren" fekk eg til svar.

Viss dette så var tilfelle..,hvorfor la de ikkje ut ei mld på hjemmesiden om det? Slik at folk kunne eventuellt bestille på nytt?

Nei,Multicom holder eg meg langt unna.