ADSL -> Mister kontakt når telefon ringer

[geronimo_nn]

Ser at noen har problemer med ADSL og web-kamera.

I mitt tilfelle detter ADSL modemet av nett når hustelefonen ringer.

 

Kan det ha noe med at adsl-modemet står rett med en trådløs basestasjon til w-lan samt en base til trådløs telefon?

 

Noen erfaringer/synspunkter/løsninger på det?

[operaman]

har lest at det kan dette ut når den ringer fordi du har koblet en telefon før splitteren.

kan ikke si at jeg har opplevd at det har skjedd men har lest det

 

tror ikke det kan bli noe problemer av en trådløs telefon tror de er på forskjellige frekvenser

 

[Orjanp]

Problemet kommer sansynligvis av at du har telefoner før splitteren ja. Har du det?

[lodott]

Jepp dette er nok pga splitteren ikke er satt opp riktig. Har dette problemet selv, og har dessverre ikke mulighet til å få fixet det pga kabling osv..

[geronimo_nn]

Hm, det må sjekkes ut. Høres ut som en sannsynlig løsning. Kan ikke sjekke d nå iom at det er hjemme hos foreldrene mine dette er problemet.

 

Takk for tips!

[Nitrisious-E]

Sliter med det samme, og her hjemme så hjalp det ikke engang å sette spllitteren til første uttaket mener jeg å huske.

 

Det pga 2 telefoner i huset, så egentlig skulle det vært en fyr fra Telenor her å fiksa det, slik at linja er oppegående hele tiden, selvom noen ringer ut eller inn, uavhengig hvor splitteren er..(eller ikke? husker ikke..)

[agvg]

Sliter med det samme, og her hjemme så hjalp det ikke engang å sette spllitteren til første uttaket mener jeg å huske.

Den skal sitte _før_ første uttaket og sette den i føste kontakt hjelper jo selvsagt ikke.

Det dere kan gjøre hvis dere er lettvine er og kjøpe en ekstra splittere og plassere på hver telefon fordi det løser problemet.

[snole]

Jeg synes det høres usannsynlig ut at det har noe med splitteren å gjøre.

 

Splitteren (eller delefilteret som det egentlig er) er der kun for å hindre at man får støy i tlf'en når man snakker med noen og ADSL modemet kommuniserer.

 

Hvorfor?

Jo fordi delefilteret deler signalet frekvensmessig.

Tlf'ens signal før delefilteret vil være der uansett om man har tlf koblet før eller etter filteret.

Utgangen til ADSL modemet er laget slik at tlf signalet er filtrert vekk uansett.

 

Jeg har tilogmed testet tlf+modem helt uten delefilter.

Det gikk og helt fint, bortsett fra at det ble støy på tlf-linja.

 

Jeg heller mere mot at det er noe med det trådløse WLAN eller trådløse tlf som kicker inn på modemet.

[agvg]

Jeg synes det høres usannsynlig ut at det har noe med splitteren å gjøre.

Endel telefoner tar ned linja, har selv sett dette ved flere tilfeller, tydeligvis stor forskjell på hvor ADSL "vennlige" de forskjellige telefonene er.

[geronimo_nn]

Det gikk og helt fint, bortsett fra at det ble støy på tlf-linja.

 

Støy på telefonelinja er også problem ja. Ofte trekker de ut adsl-modemet får å slippe støyen i telefonen.

 

Tror dere at problemet kan løses ved å få telenor til å lage en dedikert "plugg" til adsl-modemet og en til telefon?

[agvg]

Tror dere at problemet kan løses ved å få telenor til å lage en dedikert "plugg" til adsl-modemet og en til telefon?

Ja, få en montør til og koble det skikkelig så forsvinner disse plagene.

[snole]

Montør koster masse penger da.

 

Hvis tlf og modem står rett ved siden av hverandre, og det er bare det tlf-uttaket som er i hele huset er det jo ganske enkelt å sjekke om alt er rett.

 

Først, skal ledning fra veggen og inn i delefilter/splitter.

Så skal en ledning ut fra filter og inn på ADSL modem.

Deretter en ledning ut fra filter og inn på den trådløse basen.

 

Merk: Hvis delefilter/splitter har en bryter for valg av ISDN vs analog tlf må den settes rett.

ISDN hvis det er ISDN tlf.

POTS hvis det er vanlig analog tlf.

Endret 9. oktober 2004 av snole

[Stigma]

*edit*

Endret 18. oktober 2004 av Stigma

[Pansergnom]

Stigma, kan du forklare meg hva som skjer med kundeservicen deres da? Jeg har ventet på svar på en henvendelse i .... 3 uker nå...

*takker*

Endret 7. oktober 2004 av MetiCx

[Stigma]

Det er så enkelt at kundeservice sliter med å ansette og trene opp nye supportmedlemmer fort nok til å kunne holde tritt med den vanvittig fort voksende kundebasen. (Vi fikk rundt 6000 nye abbonenter bare siste måned). Heldigvis er det en bunch med nye folk under opplæring, så support får en heftig dose reeinforcements over de neste ukene =)

 

Men, om du har ventert på svar i tre uker så er noe veldig galt. Respontid på mail er i værste tilfelle 2-3 dager, så ved midndre du har fått en tilbakemelding allerede om at vi sjekker saken, så bør du sende en liten purring. Husk at det er en del ting som ligger utenfor vår kontroll også da, som f.eks. linjebestillinger som vi legger inn hos våre underleverandører, samt forsynuing med nye routere osv. Vi kontakter som regel ikke kundene før vi har noe konstruktivt å opplyse om, og desverre så TTT (tar ting tid) =/

 

Anyway, jeg har ikke lyst til å fremstå her på forumet som noe slags representant for NGT. I just work there ^_^

Endret 7. oktober 2004 av Stigma

[xcomiii]

Helt riktig som stigma sier.

 

En enkel måte å sjekke om det er koblet riktig, er å plugge routeren rett i inntaket, uten splitter. Du må plugge ut alle tlf når du tester dette. Virker det da, er det garantert feilkoblet.

 

Funker det fremdeles ikke, kan det skyldes støy på linjen, men ofte skyldes det og crappy tlf som genererer masse støy.

[Nitrisious-E]

Merk: Hvis delefilter/splitter har en bryter for valg av ISDN vs analog tlf må den settes rett.

ISDN hvis det er ISDN tlf.

PSTN hvis det er vanlig analog tlf.

Der fant jeg problemet mitt tror jeg, ikke noe ISDN her. Mens det står POTS/ISDN splitter under på den.

 

Den skal sitte _før_ første uttaket og sette den i føste kontakt hjelper jo selvsagt ikke.

 

Vet ikke om du missforstod meg, eller ikke. Jeg mente nå iallefall førsteuttak til telefon linja.

 

Begynte å lure nå siden du skrev "_før_" første uttak?

[agvg]

Vet ikke om du missforstod meg, eller ikke. Jeg mente nå iallefall førsteuttak til telefon linja.

 

Begynte å lure nå siden du skrev "_før_" første uttak?

Ja, den skal kobles inn på linja FØR første uttak, har du bare ett uttak så kan du selvsagt sette den inn i dette og plugge telefonen rett i splitteren.

Det hjelper jo ikke og plugge den i første uttaket hvis du har til andre i huset.

[hardkjerne]

Stemmer det agvg sier.

 

Skal man ha telefoner tilkoblet MÅ disse være koblet i tlf-uttaket på splitteren. Enten direkte, eller ved at hele tlf-ledningssystemet hjemmet hos deg blir koblet om slik at alle uttak har vært igjennom splitteren.

 

Dette kan gjøres ved at man klipper ledningen før førsteuttaket, og kobler ledningen fra leverandør på linje på splitteren. Videre skal ledningen til 1. uttaket kobles i telefonutgangen.

 

Om ikke dette gjøres, vil alle telefonapparater som er koblet ellers i huset, stå "paralellt" (kort forklart) med spillteren, og kunne motta støy fra tlf-apparater.

[snole]

[Der fant jeg problemet mitt tror jeg, ikke noe ISDN her. Mens det står POTS/ISDN splitter under på den.

Sorry, jeg som husket feil.

POTS er for vanlig telefon.

Dvs at filteret/splitteren din er beregnet for ISDN og vanlig tlf.

 

På telenorfilteret jeg hadde da jeg brukte Telenor ADSL var det en liten bryter under lokket der man plugget ledningene i.

 

Har aldri prøvd den i feil stilling, men jeg går ut i fra at det er en grunn til at bryteren er der.