Tull hos Telenor!

[CheGuevara]

hei, da moren min skulle binde mobilen sin til et nytt år med Telenor Privat +, fikk hun et tilbud om at hvis hun bandt den i 12mnd så skulle hun få 1000kr i avslag på regningene. Men nå er regningen kommet, og det kostet 330kr. Når morra mi ringer telenor så sier de at det med de 1000kr ikke er lagt inn i dataen, har noen, noen tips? Hva kan hun gjøre?

[Shhhh]

Er det lenge siden hun bandt seg til nye 12 mnd? Jeg opplevde det samme da jeg hadde telenor. Jeg ringte telenor og de skulle ordne det sa de. Det tok litt tid før det ble registrert, den første regningen var som vanlig men 3 mnd senere ble det trekt fra 1200kr.

 

Hun kan ringe telenor og høre hvor lang bindingstid hun har igjen.

[pologutt]

Ringe og sjekke. Er det ikke binding, så er det jo bare å flytte abonnement til en annen operatør... Typisk Telenor!

[So|o]

Ringe og sjekke. Er det ikke binding, så er det jo bare å flytte abonnement til en annen operatør... Typisk Telenor!

Typisk Telenor? Jeg har da aldri hatt problemer.. Har Telenor på fasttelefon, mobil og ADSL

 

Regner med at fakturaen var på vei ut idet de registrerte rabatten.. da kommer den på neste.

Endret 7. oktober 2004 av asdfgh

[Patience]

Typisk telenor!

[remerserr]

Mye tull med telenor :-/ Selv om det som oftest går greit så har jeg opplevd mye tull... Har telenor på fasttelefon, og indirekte gjennom kabel-TV.

[bjornoss]

Som asdfgh skriver så var sikkert fakturaen på vei ut når hun bandt seg på nytt. Så da bør det være trekkt på neste faktura, er det ikke det, ring og klag.

 

bjornoss