Noen som har erfaring med databutikken.com?

[ChrchBrnr]

Hei

 

Har bestilt et kabinett fra databutikken.com. Det ble sagt i automatisk mail fra dem at bestillingen ble "sendt" på fredag i forrige uke. Har forsøkt å spore den i hele helgen men til å begynne med fikk jeg at pakken er registrert hos posten men ikke levert. Så lørdags kvelden begynte jeg å få en eller annen feilmelding om at det var et eller annet galt med pakkenummer og dette varte til sent i går kveld. Idag får jeg samme meldingen om at pakken er registrert men ikke levert igjen.

 

Noen som har erfaringer med databutikken.com og leveringstider? og samtidig hvordan er de på kundeservice og ikke minst pakking av forsendelsen?

[josteinsen]

Har bestillt derfra en gang (Lacie DVD brenner og fw pcmcia). Det tok 2 dager før jeg fikk den og den var godt pakket. Service har jeg heldigvis ikke hatt behov for.

[Tydeus]

Har handlet fra databutikken flere ganger, får varene kjapt hvis de har dem på lager. Har enda ikke hatt behov for retur så har ikke noe negativt å si om dem. Har vel handlet for rundt en 3000 kr derfra

[erikstein]

Kjøpte et parabolkort fra de engang i sommer. Fant ut at jeg ikke ville ha kortet, så jeg skulle bruke angreretten min.

 

Men det fulgte ikke med angrerettskjema i pakken jeg fikk fra de. Etter å ha sendt de flere mailer ang. angrerett nummer etc. Så gadd jeg ikke mer.

 

Solgte heller kortet med litt tap istedefor.

 

Jeg skal aldri bruke den butikken igjen.

 

Grunner:

 

1. Virker tildels useriøs (svarer ikke på mail, ikke skjemaer etc).

2. Har hørt mye stygt om de ang. retur av defekte varer.

3. Har null inntrykk av service.

 

Jeg hadde ikke handlet for større summer fra de ihvertfall

 

Eventuelt et kabinett er greit, det er jo stort sett ikke "defekt". Om ikke posten har hatt fotballturnering på omdelingssentralen igjen da.

[BennyXNO]

Tror rett og slett at Posten sitt pakke-sporingssystem har vært defekt i helga.

 

Jeg har selv bestilt et kabinett fra Microplex som ble innlevert på fredagen, og statusen er det samme fortsatt, innlevert Sarpsborg.

 

Det burde jo ha kommet til Stavanger senest i dag hvis posten hadde fungert normalt.

[[Atomic_Bomberman]]

Noen ganger er posten veldig trege. Hvis du sjekker igjen nå, tipper jeg at den er videresendt.....

[riktig]

Stemmer at det har vært problem med sporingstjenesten ja.Jeg har sjekket status i helga,og fikk en feilmelding.Men det skal fungere nå.

[ChrchBrnr]

Har sjekka ca 10 ganger siden kl 0800 idag og fortsatt får jeg

 

quote "Informasjon om sendingen er registrert, men sendingen er ikke innlevert til Posten"

[[Atomic_Bomberman]]

Jeg sjekket en pakke tidligere i dag.

 

Da viste status ingenting, mens jeg sjekket nå og da var pakken godt på vei.

Sendt fredag faktisk, så det kan tenkes at posten har problemer med sporingssystemet sitt.

[ChrchBrnr]

Ja håper den er på vei eller har komt, da resten av maskinen (bestilt fra netshop) har komt.

 

Edit: Da var kabinettet registrert på posten i Oshlo , gjennstår det bare musmatta og skatza men de haster det ikke så mye med

Endret 4. oktober 2004 av ChrchBrnr

[Howard]

Noen som har erfaringer med databutikken.com og leveringstider?

Se også erfaringene på Databutikken.com i webshopguiden.

[ChrchBrnr]

Takker for all respons, ser ut som om folk flest har gode erfaringer noe som beroliger meg litt sjekket webshop guiden at jeg ikke gkorde det før jeg startet denne tråden. Men ser også ut som om de har et retur problem, håper jeg slipper dette

[bureaucrator]

Har heller aldri hatt noe problem med databutikken.com.

[stalemate]

huff - be til høyere makter om at du ikke får behov for service derifra - rett og slett det jævligaste jeg har både opplevd og sett. Særlig tolkninger av angrefrister er morsomme, men hvis det er feil på varen... may the horse be with you.