Kjip hendelse- sprekk i skjermrammen

[KennethJS]

Hei.

 

Her skal dere få høre. JEg kalndrer ingen ved dette innlegget, men vil bare fortelle.

 

Min søster opplevde en del problemer med sin g553. (ram-brikken var ikke god)

Hun sendte den inn i orginalembalasjen. meget godt sikret.

 

Når maskinen komemr tilbake får vi vite at rambrikken er skiftet. De nevner og at de ser en fysisk skade på maskinen. Denne blir ikke gjort noe med. De regner med at ettersom det ikke var noen ytre skade på pakken, kan det ikke skyldes skade i frakt.

 

Dvs. Vi VET at maskinen var i tipptopp stand når den ble sendt herfra. Butikken sier at skaden var der når den kom fra.....men ingen ytre skader på esken.

 

dvs....ingen mulighet til å få dette reparert...

 

kjipt, ettersom maskina var ensten helt ny...

 

Noe annet dumt er at sprekken blir større og større....)

[v_k]

Hvilken butikk var dette da?

[Hotvedt]

det er jo deres ord mot dems da? kan de bevise at sprekken var der ved ankomst til de? eller.. blir jo galt å si det slikt.. kan dere bevise at sprekken ikke var der?

 

uansett.. kondolerer med sprekken..

[Malvado]

Anbefaler deg at du tar kontakt med de og forklarer saken som den er, henvis også til at du mener at dette er en produksjonsfeil og at de bør undersøke saken nærmere.

Ønsker de ikke å gjøre noe med dette så tar du kontakt med produsent og forklarer problemet med dem, sannsynligvis så kjenner produsenten til dette problemet og kan hjelpe deg med å erstatte skjermen.

[R0adkill]

Da må det være posten som har lagt skaden, og pakker som sendes med posten er forsikert. Stikk innom postkontoret der du sendte maskinen, forklar situasjonen og spør etter forsikringsdetaljenen..

[KennethJS]

skulle ønske det var så lett. men posten vil ikke ta på seg dette, ettersom det ikke er noen tegn til skade på selv embalasjen..