feil på ugående e-post server

[firberblad]

I går byttet min svigerbror fra vanlig analog modem til bredbånd via kabel.

Dette fungerte bra, men vi har fått et problem når det gjelder utgående e-post.

Vi får rett og slett ikke sendt ut noen e-poster. Å laste ned går helt fint.

Så langt har han brukt microsoft outlook, med e-post konto hos sensewave.

Han ønsker å beholde denne e-posten samt å kunne bruke outlook. Jeg har etterhvert funnet ut at han ikke lengre kan bruke den gamle infoen i feltet: server for utgående e-post. (smtp).

 

Mitt spørsmål er da hva skal stå i det feltet for at ting skal fungere?

Leverandøren av bredbåndet hadde ikke noe annet forslag enn "smtp.online.no".

Vi prøvde det under tvil, men det funket ikke. Leverandøren er johnsen elektro på bardufoss.

 

Håper noen kan hjelpe meg litt her.

[bergaloevera]

Hør med bredbåndsleverandøren din hva smtp serveren din er. ellers kan du prøve mail.online.no

[sniperdybe]

er det online som leverer er det smtp.online.no

er det en lokal lev så må du kont denne