it24.no, får ikke svar fra dem

[Netshop]

Du er ikke den eneste, men dette gjelder Netshop, sendte mail lørdag 11. September og enda ikke fått noe svar. Så de får thumbs down fra meg, men dette blir litt offtopic.

lavizh,

 

Vi kan ikke se å ha noe ubesvart e-post ifra helgen, i alle fall ikke sendt til våre "felles"-adresser. Er denne sendt direkte til en av våre konsulenter, så kan det være den aktuelle er på ferie o.l.

 

Uten å gå for mye "off topic" her så ønsker vi å si ifra at vi er tilgjengelig på telefon hvis e-post skulle feile. Vi svarer som regel all e-post umiddelbart etter dem kommer inn, og har man ikke svar innen 24 timer er det klart noe feil med e-post overføringen.

 

Ser fremover til å høre nærmere fra deg angående denne saken!

 

EDIT:

Da legger jeg til at e-posten det her er snakk om er sendt direkte til en av våre konsulenter som fortiden ikke er tilgjengelig. Det er av denne grunn vi sterkt anbefaler å sende e-poster til felles generelle adresser som f.eks [email protected]. Dette gjelder vel også for de andre nettbutikkene.

 

Mvh,

Andreas, Netshop

Endret 20. september 2004 av Netshop

[hainz]

Kan ikke se at denne tråden har noen særlig tilknytning til trådstarters problem.

Fint hvis Multicom Netshop og de som klager eller kverulerer med eller på disse netbutikkene vennligst ta diskusjon et annet sted.

Foreslår at denne tråden stenges.

[aarflot]

Har også store problemer med å få tak i it24. Prøvd å ringe dem, får bare meldingen "abonnenten kan ikke nåes i utlandet fordi kontantkortet er tomt". Det høres jo ikke noe særlig ut.....Epost svarer de ikke på....Har både pikselfeil og noe kødd med strømforsyninga til en E556, som jeg ellers er storfornøyd med.

[Kimmer]

Hva dette innebærer får den enkelte selv ha sin mening om, men vær hvertfall klar over at Elitegroup eller deres autoriserte forhandlernett ikke tar noe som helst garantiansvar for produkter levert fra denne aktøren hvis det skulle oppstå en situasjon der dette vil være nødvendig.

Hei,

 

Ja ja - med dette innlegg kan vi nesten med sikkerthet fastslå, hvilken Webshop trådstarter - til den linken du viser til - er fra/tilhører.

 

Mvh

Kimmer

Endret 20. september 2004 av Kimmer

[ChingLing]

Dette er det jeg mener med å komme med "sveive kommentarer" og hentydninger.

 

Det er for dumt at "seriøse" selskap som MultiCom da skal "hakke" ned på en liten forhandler som selger billigere bærbare enn seg selv!

 

Ingen er tjent med at man kommer med slike innspill for å skade en 3d. part som verken forsvarer seg eller kan komme med den andre siden av saken.

 

Er ganske mange slike innlegg mot ulike selskaper her på Hardware.no og de som setter ut slikt burde kanskje tenke seg om en gang til, da det samme kan bli brukt mot sitt.

 

Er det faktisk god kundeservice å slenge dritt eller påstander om konkurenter? Det har alltid en stygg tendens til å slå tilbake på en selv i andre sammenhenger!

Endret 20. september 2004 av ChingLing

[Kimmer]

Helt enig der med ChinLing.

 

På dansk sir vi om slike ting: "Det er å gå i for små sko" !

 

Mvh

Kimmer

[Ueland]

hva i langvekkistan har diskusjoner om andre butikkers problemer med trådstarters problem å gjøre? drittslenging kan dere drive med et annet sted

 

*stenges grunnet avsporing, hetsing, krangling etc*

Brukere av forumet bes om å holde en høflig tone. Poster kan bli delvis eller fullstendig sensurert av moderatorer hvis den inneholder upassende språk. Unødvendig bruk av banning, flaming og innlegg ment for å skape dårlig stemning er ikke tillatt.

 

Vær saklig og høflig når du argumenterer for noe. Dette gjør at andre oppfatter deg mer seriøst. Tråder/poster åpenbart ment for å provosere eller støte andre stenges/slettes med begrunnelse. Dette gjelder også i private meldinger. Du får lov å mene hva du vil om en sak, men dersom dine meninger er svært kontroversielle bør du holde dem for deg selv for ikke å skape krangel.

 

Hold dere til temaet i tråden. Ønsker du å diskutere en bestemt sak som ikke er direkte relatert til tråden, oppretter du en egen tråd i korrekt kategori. Privat småprat kan skje andre steder.

 

neste gang (hvis) en tråd ang problemer med it24 startes så kan dere holde dere til diskusjoner rundt det problemet og ikke andre butikker.