PC nektet å slå seg av

[Manhatten]

Når jeg velger shut down på min nye PC, så henger den seg etter "windows is shutting down". Jeg har reinstallert flere ganger, samme problem. Virker som om det er noe hardware/software som ikke er kompitabelt. Support sa at de også hadde hatt samme problem på noen maskiner, men at en oppdatering av skjermdriver, samt å kjøre windows update, som regel løste problemet. Men ikke mitt.

 

Hovedkortet er FIC k8-800T

 

Noen gode råd?

Endret 19. september 2004 av skjesp

[TCi]

Prøv å legg inn hovedkort driverene. Hovedkortet ditt bruker et VIA Chipset, let opp VIA Hyperion Drivers..

Endret 14. september 2004 av TCi

[Manhatten]

Prøv å legg inn hovedkort driverene. Hovedkortet ditt bruker et VIA Chipset, let opp VIA Hyperion Drivers..

Takk for hjelp, men gidder du å legge en link til den rette driveren, finner så mye rart og blir usikker.

 

Edit: Har hentet denne http://www.viaarena.com/default.aspx?PageID=2 Jeg har bare prøvd den øverste chipset or platfor driver.

 

Den slår seg fremdeles ikke av. Nå er gode råd dyre, for nå begynner jeg å bli noe lei. Nå har jeg installert forskjellige versjoner av windows flere ganger. Installert SP2. Ingenting hjelper. Må være noe hardware?

Endret 14. september 2004 av skjesp

[Manhatten]

Prøv å legg inn hovedkort driverene. Hovedkortet ditt bruker et VIA Chipset, let opp VIA Hyperion Drivers..

Takk for hjelp, men gidder du å legge en link til den rette driveren, finner så mye rart og blir usikker.

 

Edit: Har hentet denne http://www.viaarena.com/default.aspx?PageID=2 Jeg har bare prøvd den øverste chipset or platfor driver.

 

Den slår seg fremdeles ikke av. Nå er gode råd dyre, for nå begynner jeg å bli noe lei. Nå har jeg installert forskjellige versjoner av windows flere ganger. Installert SP2. Ingenting hjelper. Må være noe hardware?

I device manager ser jeg at 1394 Net adapter har et problem, This device cannot start. Jeg finner heller ingen drivere til dette som fikser problemet. Kan dette ha noe med at maskinen ikke slår seg av?

 

Enheten som ikke fungerer heter VIA OHCI Compliant IEEE 1394 Host Controller.

 

XP installerer ikke de driverne jeg har funnet, får bare beskjed om at den driveren jeg allerede har installert er best. Har prøvd å disable og uninstalle enheten uten hell.

 

 

Forslag til hjelp mottas med stor takk.

 

Espen

[Manhatten]

Jeg fant ingen løsning på problemet, og leverte derfor inn pc'en inn i dag. Var sikker på at det var et hardwareproblem. Noen timer senere ringer de meg og forteller at pc'en slår seg fint av den. Jeg spør om de kan foreta en clean install, noe de gjør, og pc'en slår seg av.

 

Når jeg feilsøkte hjemme, prøvde jeg forskjellige versjoner av windows, nye drivere til hovedkort og skjermkort, annet tastatur og mus - ingenting av dette forandret problemet. Det eneste jeg ikke prøvde var en annen skjerm. Har noen erfaring med at en skjerm kan få en pc til å ikke slå seg av? Hvor sannsynelig er det at det er skjermen som er problemet? Det er en LCD-skjerm av typen Liama Prolite E431S.

Endret 19. september 2004 av skjesp

[TCi]

En skjerm vil ikke påvirke avsluttningsfasen til PC'n nei.

 

Veldig rart problem, men å gjøre en ny ren installasjon virker egentlig som et overkill. Det er jo bare å slå av manuelt, mister ingen data av det.

[Manhatten]

Overkill og overkill, det var ikke installert noe på denne pc'en enda. Greit at jeg kan slå manuelt, men jeg vil gjerne at en helt nyinnkjøpt pc fungerer 100%.

 

Synes hele greia er litt merkelig, jeg håper egentlig at det er skjermen som har skylda.

Endret 16. september 2004 av skjesp

[karl-wilhelm]

Har du noen logitech drivere F.eks tastatur driveren til logitech, jeg hadde problemer med en sånn driver. Så jeg sletta driveren og pcen slo seg av helt fint.

[Manhatten]

Jeg har et logitech MX trådløst tastatur og mus, prøvde å installere ny driver. Prøvde også med et annet tastatur og mus. Jeg prøvde ikke å avinstallere driveren.

 

Det rareste med dette er at når jeg prøvde å slå av pc'en så slo den seg ikke av. Mens når support prøver, så virker den helt ok. Den eneste forskjellen er at han brukte annet tastatur/mus og skjerm.

Endret 19. september 2004 av skjesp

[Manhatten]

Jeg har nå funnet en delvis årsak til problemet. Når usb mus er tilkoblet usb-porten, slår pc'seg ikke av (dvs ikke før etter 1-2 min). Men usb mus med ps2 overgang, går fint.

 

Nå gjenstår det å finne en løsning på dette. Noen erfaringer med dette?

[Manhatten]

Dette må være et seriøst problem siden ingen har noen løsning. Jeg tror jeg krever en ny pc. Det skal ikke være så mye trøbbel med en ny maskin.

[UUnreal]

bruke ps2 mus.. problem solved...

 

Pleier å ta litt tid før pc skrur av uansett. Men kommer ann på hvor mange programmer du kjører det påvirker littegranne.

[karl-wilhelm]

Jeg sier bare, dette lukter Microsoft sin extreme kreativitet når det gjelder Bugs

[Manhatten]

Saken har fått et nytt element. PC'en kom med to usb porter foran. I går fant jeg ut at den en av de er ødelagt, det går ikke å få pluggen inn. Dette prøvde jeg når maskinen var avslått. Idag prøvde med maskinen på, og i det øyeblikket pluggen kommer i kontakt med usb-porten, så slår maskinen seg nesten av, skjermen blir svart og jeg må restarte. Dette lukter hardware feil, en kortslutning. Det må være hovedkortet det er noe tull med.