garanti-tid på 30gig 75gxp

[Yamato47]

Hei hei,

 

En 30 gig 75gxp-disk jeg har hatt siden høsten 2000 har havarert. Symptomene er helt etter boka for den type feil som disse diskene pleier å få.

 

Disken er kjøpt på IT-butikken, og de har 1 års garanti. Vil jeg kunne få ny disk fra it-butikken utifra kjøpslovens 2 års garanti, må jeg henvende meg til IBM direkte, eller må jeg ta tapet selv?

 

mvh

Are-Harald Brenne

[mbi]

IBM gir 3 års garanti på diskine sine. Står på hjemme siden ett eller annet sted.Godt gjemt

Butikken burde ordne det.Det er jo de du har handlet hos.Det er en garantisak.

har du prøvd Drive Fitness Test til ibm den ordnet uheldigvis disken min.Godt som en klokke etterpå(1 år).

http://www.storage.ibm.com/hdd/support/download.htm

[Yamato47]

Takk skal du ha,

 

Jeg har kjørt drive fitness test men det greide ikke reparere disken.

 

Det var ikke så lett å finne riktig sted på ibm-sidene til å sende inn garantiforespørsel.

 

Jeg får sikkert en 40gig 120gxp i retur. Det er jo helt topp med tre års garanti. Jeg mista ikke noe data når den havarerte, for meg er det bare gevinst.

 

mvh

Are-Harald.

 

[ Denne Melding var redigert av: arehb på 2002-05-07 15:08 ]

[MortenH]

Du skal ikke være så sikker på å få en annen disk en den du sendte (ikke nøyaktig samme seff, men samme modell). Slike selskaper sitter ofte på mange sånne harddisker etter at de har sluttet å produsere de. (T.o.m. leverandører kan sitte på lagre av disse.)

[Binary]

Jeg sendte en 60GB GXP til IBM i NL og fikk tilbake en 75GB GXP.

Litt mer plass, men også mere data som kan gå tapt neste gang den nye disken tryner :sad:

 

Begge diskene er forøvrig lagd i Ungarn, som har rykte på seg for å være det produksjonslandet med flest feil.