Netcom GPRS(Mthr Kontant)

[sek700iafc]

Hei,

Jeg greier ikke koble til Gprs med Mthr Kontant. Er det bare meg, eller går det ikke for noen andre? Har greid det mange ganger før, men i går sluttet det å fungere. Har motatt riktige GPRS-innstillinger. Noen som har en løsning på problemet?

[moboy]

Har hørt at du må aktivisere abonnementet for GPRS og MMS i NetComs nettverk. Har du gjort det?

[sek700iafc]

Ja, har aktivert både GPRS og MMS. Som sagt har du fungert fint før, men sluttet å fungere igår kveld.

[moboy]

Det kan nesten virke som om du har lastet ned flere oppsett. Det kan da lønne seg å slette alle disse, og så laste ned bare ett enkelt oppsett. Prøv å sende MMS før du laster ned oppsett for WAP. Velg alltid lagre som ny profil. Dette fungerte utmerket da jeg hadde samme problem som deg med min T630.

[sek700iafc]

slettet alle profilene, og mottok nye(GPRS og MMS), men det fungerer fortsatt ikke. Det står bare kobler til, og ingen ting skjer. Har forresten SE k700i(som du sikkert skjønte).

Endret 30. august 2004 av sek700iafc

[Heika]

Hvis du har brukt GPRS før og det plutselig blir borte, er det sannsynlig at Netcom har problemer med nettverket sitt. Da er det liten vits i å endre oppsettet ditt, fordi det har fungert tidligere og dermed har du riktig oppsett, etter min mening.

Det er bare å prøve igjen senere...

[KvaqK]

Hvis du har vært i utlandet eller noe i det siste, kan du plutselig miste gprs/sms dekningen når du kommer hjem igjen..

Ring til kundeservice og forklar problemet.

Så ordner nok det seg.

[Excelsion]

Jeg forstår ikke at folk ikke bare kan ringe Netcom å få de til å løse det istedet..

Så lenge du sier du har alt i orden på telefonen din, så ER det netcoms feil.

[rag-fo]

I innleggene over her snakkes det om at man skal slette alle instillinger for gprs i SE telefoner......

Hvordan gjøres dette i Nokia?....i mitt tilfelle Nokia 6100.

[moboy]

slettet alle profilene, og mottok nye(GPRS og MMS), men det fungerer fortsatt ikke. Det står bare kobler til, og ingen ting skjer. Har forresten SE k700i(som du sikkert skjønte).

Lastet du ned innstillinger for MMS først? Deretter for WAP? Utrolig men sant, det er viktig med riktig rekkefølge...

 

 

Prøvde å sjekke på www.nokia.no hvordan man sletter oppsettene på Nokia 6100, men det var ikke mye informasjon man fikk om det der. På SE er det bare å trykke på "c" og bekrefte at man vil slette. På Siemens går man på valg og slett alle. Men Nokia? Finnes ikke informasjon. Hva mener de egentlig med "connecting people"?

[rag-fo]

Neida, ikke mye på Nokia hj. sider.

Men har sendt de en mail tidligere i kveld om hvordan jeg sletter disse instillingene....

Så da får vi se da, om det kommer noe svar.

[qystein]

På alle kontantkort er det er sperre som slår inn og låser gprs når man er tom for penger (eller er under et visst beløp). Av og til forekommer det at nettverket ikke "får med seg" at du har fylt på penger, og gprs-sperren blir fortsatt liggende. Gprs-tjenesten må i såfall slettes og legges til abonnementet på nytt. Dette gjør kundesenteret for deg.

[THacker]

Under 20,- på kortet sperrer netcom GPRS'en sin. I følge en kundebehandler hos netcom er det heller ikke noen automatikk i at GPRS'en åpnes igjen, slik at man _må_ ringe netcom 05050 får å få de til å åpne for GPRS trafikk igjen.

 

Upraktisk.....................

[sek700iafc]

Under 20,- på kortet sperrer netcom GPRS'en sin. I følge en kundebehandler hos netcom er det heller ikke noen automatikk i at GPRS'en åpnes igjen, slik at man _må_ ringe netcom 05050 får å få de til å åpne for GPRS trafikk igjen.

 

Upraktisk.....................

Ok. Ringte netcom kundeservice og de skulle åpne det igjen. takk for hjelpen.