Chess King og Kontant

[Giftmedbarn]

Er det ikke på tide at Chess setter ned sine priser på sine topp-abb? Nå er det jo nesten ikke noe poeng å betale "i dyre dommer" for å ha et proff abb lenger. Hvis man gidder å fylle på kortet sitt, så er det jo snart like billig med kontantkort. Jeg vet at Chess sikkert setter pris på å få inn penger før samtalene faktisk blir gjort, men dette handler også om å ta seg av sine eksisterende stor-kunder.

[B4stian]

vel, er ikke helt enig med deg da.. siden de som forhåndsbetaler over internett, må gjøre alt med abo. sitt selv, aldri får noe brev i posten (annet enn sim-kortet) skal jo ikke betale mer hvertfall enn de som får alt gjort for seg..

[Giftmedbarn]

Vi får ikke noe i posten vi heller. Autogiro sørger for at pengene bare forsvinner fra konto, og noe annet får vi jo ikke. Med unntak av reklame i ny og ne naturligvis, men jeg kan gjerne slippe den for å få billigere abb. Så lenge de tilbyr et proff-abb så bør chess sørge for å ha priser som står i forhold til prisen. Og det er det mange som er enig med meg i. Resultatet blir at folk som meg går vekk fra de dyre abb, men det er kanskje de Chess ønsker for alt jeg vet.

[moray]

Jeg har chess king på andre året, betalt fram til mai. Har faktisk vurdert å bytte til kontantkort. Tror nesten det blir billigere for meg. Det skiller jo bare 20 øre pr. minutt. 5 øre billigere for tekstmeldinger.

960 / 12 = 80 kr i måneden. Skal ringe et par minutter og sende et par SMS for å tjene inn king abonnementet.

 

"Correct me it I'm wrong"

 

Noen som vet hva chess gjør med det innestående beløpet i tilfelle?

[Giftmedbarn]

Hvis du bytter abb i løpet av det året du har betalt for, så beholder Chess innbetalt abb avgift. Og ja, du skal faktisk ringe endel får å spare inn de pengene der. Det er ingen tvil om jeg bytter vekk fra King så snart mitt år er over, så sant de ikke senker prisene sine.

[B4stian]

jo billigere det er for chess å ha et abo. jo billigere blir jo prisene, det stemmer hvertfall nesten overens. men chess burde ha et proff-abo. med lave priser, det er jeg enig i.

[moray]

Hvis du bytter abb i løpet av det året du har betalt for, så beholder Chess innbetalt abb avgift.

Har de lov til det?

Bare tenker på årsavgiften til biler. Der kan man få igjen noe i hvert fall. Hvis det er mer enn et halvt år igjen.

[SUPERJANNE]

here we go again....

[So|o]

Hvis du bytter abb i løpet av det året du har betalt for, så beholder Chess innbetalt abb avgift.

Har de lov til det?

Bare tenker på årsavgiften til biler. Der kan man få igjen noe i hvert fall. Hvis det er mer enn et halvt år igjen.

Så lenge det står i vilkårene har de lov til det.

[Xpi]

Hentet fra Kundeservice sidene til Chess:

 

Ved bytte fra ChessKing i avtaleperiode refunderes halvparten av gjenstående årsavgift.

[moray]

OK. Blir vel til at jeg venter til perioden går ut før jeg gjør noe.

[bleidd]

Hentet fra Kundeservice sidene til Chess:

 

Ved bytte fra ChessKing i avtaleperiode refunderes halvparten av gjenstående årsavgift.

Da jeg skulle bytte (King -> Move) fikk jeg beskjed pr epost at det forhåndsbetalte IKKE ble betalt tilbake.

Endte jo da med at jeg ventet til perioden var over før jeg byttet.

At de kan være så inkonsekvente.

[moray]

Snakket med kundeservice for litt siden. De mente at hvis det var over et halvt år igjen av den gjenværende perioden ville jeg få igjen penger. Hvor mye det var snakk om kunne han ikke si, men han estimerte rundt 400,- Virket ikke som de hadde noe fast praksis på dette.