Effekt Support- Elendig service!

[TDK]

Hei

 

Jeg sendte pc'en min til Effekt support grunnet en ødelagt harddisk som måtte skiftes. + Noen ram problemer

 

Etter de hadde hatt den i litt over 3 måneder (!), der de hele tiden hadde sagt at de skulle purre på, høyne prioritet osv. så fikk jeg den tilbake.

 

Gjett hva! Når jeg får den igjen har de satt i feil prosessor!

Jeg leverte den inn med en AMD64 3200+ og fikk den tilbake med en AMD64 3000+!

 

De hadde heller ikke gjort noe med ram problemene og pc'en går i blåskjerm med IRQL_EQUAL_OR_LESS og lignende ting hele tiden.

 

Jeg har KUN negetive erfaringer med dem.

 

URK!

[So|o]

Høres ikke bra ut..

Selv har jeg bare godt erfaringer med Effekt.

Hadde en LCD-skjerm med et par døde pixler. De sendte ut ny skjerm som ble levert på døra etter et par dager og tok med den gamle.

[Bruun]

Du har ikke kun negative erfaringer med dem... All kontakt du hadde med dem FØR denne hendelsen var veldig positiv...

[TDK]

Du har ikke kun negative erfaringer med dem... All kontakt du hadde med dem FØR denne hendelsen var veldig positiv...

 

Positiv og positiv.

De prøvde og hjelpe meg over telefon, men ingen ting hjalp.

 

De sendte meg en ny minnebrikke som kom etter vel 3 uker.

Som heller ikke hjalp noe.

 

Jeg ville ikke kalt dette for positivt.

 

Nøytralt heller....

[alfern]

Hørt mye tull om dem, men min egen erfaring er positiv. Et skjermbytte for et par år siden gikk helt greit.

[Kent (StudioFreya)]

Vel. Kan ikke si noe positivt om det firmaet. Har en kompis som ventet i 2 måneder på å få sendt oppover et nytt hovedkort.

 

Selv måtte jeg sende inn laptopen rett etter TG (midten av april) på grunn av at disken gikk åt helvette. Jeg fikk den tilbake rundt månedsskiftet mai/juni.

[TDK]

Hmm, der fikk jeg ihvertfall min første positive erfaring.

 

Jeg snakket med dem, og de skulle sende meg ny prosessor og to nye rambrikker av annet merke for og fikse ustabiliteten!

 

Håper de holder det de lover

[el_cash]

vel, effekt support har fått utrolig mye kritikk tidligere, både her på hw-forumet, av meg og mine kolleger og faktisk alle jeg kjenner som ellers har hatt med dem å gjøre. ser ut til at effekt it support sliter.

 

sjekk her: klagerant en

 

og her: klagerant to

 

og le av dette søketreffet

 

jeg vet om bedre reklame enn ovenstående, ihvertfall...

[Templar]

At Effekt klarer å være så darlig.. seriøst! Hvor ansetter dem folk fra egentlig?

 

Simon

[[Atomic_Bomberman]]

Gata...

 

Jobber hos forhandler.... bi solge disse support pakkene. Eller, vi gjør det enda, men ikke med god samvittighet... så vi prøver helst å unngå.

 

De har derimot lovet bot og bedring, men jeg har hørt mye fint om InfoCare, så jeg håper vi kan gå over til dem..... for en prøveperiode eller likn.

 

Effekt har også stengt i lunsjen! (?). Hvis du f.eks har sittet 25 min i kø, kan du risikere å måtte ringe tilbake etter kl 12, hvis de ikke har svart før lunsj.

 

DET SUGER!