PC kjøpt i dagligvarebutikk...

[Bombefar]

Jeg har lagt merke til at i den senere tiden har flere dagligvarebutikker begynt å selge PCer :!: og lurer på en ting. Hva skjer hvis en har kjøpt en PC der og etter noen måneder blir noe ødelagt i den. Hva skal de da gjøre? Gå ned på nærmeste Rema 1000 butikk og be de fikse den? Dette vil vel være ganske håpløst?

[ttt]

Siden supportmulighetene i dagligvarebutikker mildt sagt er begrensede, har Coop alliert seg med Norsk Brukerstøtte som yter support 7 dager i uken i 2 år.

http://www.hardware.no/art.php?artikkelid=9323

 

og den artikkelen vert diskutert HER

[Blod]

Jeg har lagt merke til at i den senere tiden har flere dagligvarebutikker begynt å selge PCer :!: og lurer på en ting. Hva skjer hvis en har kjøpt en PC der og etter noen måneder blir noe ødelagt i den. Hva skal de da gjøre? Gå ned på nærmeste Rema 1000 butikk og be de fikse den? Dette vil vel være ganske håpløst?

de fleste dagligvare butikker som selger en pc har som regel leid inn en ekstern bedrift som tar seg av det.

[texaco]

via produsenten sikrer butikkene seg support fra andre firmaer.

Ta f.eks den tyske produsenten Medion. De har avtaler med firmaer i Norge som skal representere dem disse tar man da kontakt med hvis maskinen du kjøpte på Prix blir ødelagt. Dette er nevnt haugevis med steder.....

Endret 15. august 2004 av texaco

[Zimon]

Stort sett så blir det nok tegnet avtale med ett firma som gir support og service på slike produkter når en kunde kjøper ett slikt produkt. Dette går nok automatisk med i kjøps summen.

 

Ergo så slipper prix, rema 1000 etc å drifte support og garanat/service. Det går til ett 3departs firma som er med på avtalen.

 

[Edit] Jaggu var ikke noen raskere enn meg her.

Endret 15. august 2004 av Zimon

[Bombefar]

OK, takker for svar. var bare litt nyskjerrig

[ZyberZombie]

Men hadde du tusla bort på Rema'n hvor jeg jobber, ville jeg kanskje fått fikset det

[ØysteinI]

Men hadde du tusla bort på Rema'n hvor jeg jobber, ville jeg kanskje fått fikset det

... og fått med en kneip og to bunter gulrøtter på kjøpet?