TelevoiPproblemer - Ip telefoni

[adale]

Fint om jeg får en melding fra noen som har fått til IP-telefoni med TeleVoip. Har nå brukt ca 5 timer og har gjort alt som står i all deres dokumentasjon. Har forsøkt med adapter både før og etter ruter. Har forsøkt på 2 forskjellige telefoner.

[bekkelund]

og problemet er?

 

ikke summetone?

 

eller?

[Fjodorgrim]

Jeg har også strevet HELE FU''INGS HELGA ! For å få det til....... Jeg fikk det utrolig nok til på fredagen... Så sovna jeg og da jeg våkna virka det ikke... Har prøvd ALT: "nat traversal" non random port.. static ip.. i beste fall får folk ringt INN til meg men jeg kan ikke ringe noensteder... ! Begriper ingenting jeg fikk ringt både ut og inn på fredag... Nå er det ikke sjanse.. VRÆÆL.........

 

EDIT: Jeg har NGT med NAT router....

Endret 9. august 2004 av Fjodorgrim

[agvg]

EDIT: Jeg har NGT med NAT router....

Disse Cisco-boksene? De har skapt endel problemer for Telio-kunder.

[Fjodorgrim]

Nei .. ikke Cisco her.. har Netopia 3351 :-(

[titus]

Har samme problem som Fjodor.

 

Jeg har lagt Grandstream telefon"boks" mellom NGT Netopia ruter og min egen ruter til hjemmenettverk.

 

Har åpnet alle porter som skal åpnes på Netopia ruteren, sender alt videre til fast ip 10.0.0.2 som er Granstream-boksen. Den sender alt videre til 192.168.2.2 (egen ruter) (DMZ i Grandstream-menyen). Men jeg har ikke åpnet for porter under 1024 i Netopia ruteren, dvs at time sync og oppdateringsportene ikke er tilgjengelige for telefonen.

 

Har summetone, fikk ringt ut med en gang (torsdag), og en gang igår. Forøvrig har jeg ikke fått ringt ut :-|

 

Folk får ringt meg, men de hører ikke ringesignal.

 

På den positive side: Det har vært bra lydkvalitet, selv med annen trafikk på linja.

 

Har sendt mail til support.

 

PS: For oss med NGT er http://www.relativt.net/ uunnværlig.

Endret 9. august 2004 av titus

[titus]

Epost fra Televoip nå mandag morgen:

 

Hei,

 

kan du forsøke igjen nå? Det har vært et teknisk problem hos oss som har berørt enkelte kunder. Dette skal være utbedret nå.

[adale]

Et tips til dere: I mitt passord var det en bokstav som definitivt så ut som en stor I, fordi den var like høy som stor D, men det viste seg å være en liten l.

 

Nå får jeg ringt ut uten problemer, det går med NAT traversing på og av. Men får ikke ringt inn. Noen som får ringt inn?

[mullemeck]

Et tips til dere: I mitt passord var det en bokstav som definitivt så ut som en stor I, fordi den var like høy som stor D, men det viste seg å være en liten l.

 

Nå får jeg ringt ut uten problemer, det går med NAT traversing på og av. Men får ikke ringt inn. Noen som får ringt inn?

sikker på at du har latt Feltet "dial Plan prefix" være tomt i oppsettet? det glemte jeg med en gang og da fikk jeg ikke ringt inn...

[adale]

Det er mok tomt ja..Venter på svar fra support nå.

[adale]

Fikk det til tilslutt. Tror det var overlappende portforwardiing porter som var feilen. Veldig viktig at disse virker i hvertfall. Bare spør om oppsettet mitt, hvis noen lurer.

[mullemeck]

 

 

Folk får ringt meg, men de hører ikke ringesignal.

 

Mener bestemt det var ringesignal på Torsdag når jeg prøvde å ringe til meg selv,men nå er det borte her også. Merkelig...

[So|o]

Har planer om å skifte til IP-telefoni etterhvert.. tror jeg venter til det er færre barnesykdommer og flere leverandører på markedet.

[Fjodorgrim]

Nå virker det ikke å ringe ut her IGJEN.. Fatter ingenting... Tilsynelatende gjorde de noe hos seg så det skulle virke... Men etter en stund så kutter det bare ut igjen... Ringe inn går fint.. Men ikke ut.. Og jeg kan ikke sette adapteret foran routern for routern har jo modemet I SEG... NGT ..

[agvg]

Og jeg kan ikke sette adapteret foran routern for routern har jo modemet I SEG... NGT ..

Nyeste firmware til routeren?

[adale]

merkelig. Jeg har bare problemer med å ringe inn. Etter noen timer, må jeg restarte adapteret for at det skal virke. Bortsett fra det virker det fint. Jeg har også adapteret etter ruteren. Det kan jo virke som om det har noe med ruteren å gjøre, men det er jo rart at det virker etter en restart av adapteret. Har du forresten restartet adapteretr ditt når det ikek virker?

[Fjodorgrim]

I alle dager.. Jeg restarta adapteret og så virka det å ringe ut... Det har jeg ikke opplevd før... Lurer på hvor lenge det varer..... agvg: jeg oppdaterte firmwaren også nå... men tviler vel på at det skal ha noe å si... men vet jo ikke.. Og ellers angrer jeg litt på at jeg ikke bestilte NextPhone... men de har jo den forbaska månedsavgifta de..

[mullemeck]

jeg har fortsatt ingen problemer med å ringe ut, men får fortsatt IKKE noe ringesignal når det ringer inn. Var i kontakt med TeleVoip per epost for et par dager siden og da var det en feil de jobbet med å løse. Ser ut til å være særdeles vanskelig for dem.

[adale]

hei, får ringesignal inn med adapter både foran og bak egen ruter. Snakket med deres support i dag. I går mellom kl 19 og 23 var det teknikere inn i systemet deres og endret innstillinger. Det forklarer i hvertfall hvorfor jeg hadde problemer med mitt oppsett.

 

For øyeblikket har jeg adapteret foran ruteren og vil prøve med det inntil videre.

[mullemeck]

Kanskje jeg forklarte dumt.. det ringer hos meg men den som ringer meg hører ikke noe ringesignal.. og derfor legger de på med en gang fordi de ikke tror at samtalen blir koblet opp.

Resten fungerer fint