Hva gjør komplett om du ikke henter pakken?

[Xedge]

Om jeg har bestilt en pakke og den har kommet til posthuset og jeg ikke henter den.. hva skjer da? Må jeg betale noe eller?

[Saftis]

Om jeg har bestilt en pakke og den har kommet til posthuset og jeg ikke henter den.. hva skjer da? Må jeg betale noe eller?

Når skal folk lære seg å søke selv i stedet for å mase i forumet ?

 

Under er det noen eksempler på fremgangsmåter du kan benytte.

 

1. Hent pakken snarest mulig. Logg inn på din konto og registrer din angrerett. Du vil motta en mail som bekrefter at kjøpet / varen er innenfor kriteriene for angrerett, skriv ut denne bekreftelsen og legg den i pakken som skal retuneres. Du betaler kun returporto og ditt tilgodehavende vil bli oversendt din konto et par dager etter at vi har mottatt og behandlet "angrepakken".

 

2. Logg inn på din konto og registrer din angrerett. Du vil motta en mail som bekrefter at kjøpet / varen er innenfor kriteriene for angrerett. Gå til postkontoret snarest mulig etter at du har mottatt utleveringsdokumentet, betal returporto, påse at postoperatøren fester/vedlegger utfylte angrefristskjema på en forsvarlig måte og returnerer pakken til oss.

 

3. Send oss et brev som sier at du angrer ditt kjøp og legg med sjekk eller giro med korrekt returporto og få postoperatøren til å returnere varen til oss.

 

Punkt 1, 2 og 3 krever en aktiv handling fra deg (husk 14 dagers fristen nevnt i angrerettloven §11), på en slik måte at det ikke er noen tvil om at du benytter deg av din angrerett. Med andre ord slik at vi kan behandle saken på en rask og smertefri måte for alle parter iht. Angrerettloven.

 

Dersom du ikke henter pakken og forholder deg ellers helt passiv, vil dette ikke gi oss noen indikasjoner om hvorfor pakken ikke er hentet. Du vil da ikke ha oppfylt kravene som stilles til deg i henhold til Angrerettloven §11 og §13, og mister således retten til å gå fra avtalen. Du vil da bli belastet med frakt kostnader tur retur og et gebyr pålydende kr. 150,-.

 

 

http://www.komplett.no/k/k.asp?action=cust...opic=angrefrist

[Shimano]

Det står jo på Komplett sine sider da...

 

''Dersom du ikke henter pakken og forholder deg ellers helt passiv, vil dette ikke gi oss noen indikasjoner om hvorfor pakken ikke er hentet. Du vil da ikke ha oppfylt kravene som stilles til deg i henhold til Angrerettloven §11 og §13, og mister således retten til å gå fra avtalen. Du vil da bli belastet med frakt kostnader tur retur og et gebyr pålydende kr. 150,-. ''

[JassFatt-aka-Andre]

gir deg reging på 200

jaja 15 kr da

Endret 30. juli 2004 av JassFatt-aka-Andre