Retur til Netconnection - adresse?

[KjellV]

Hei!

 

Det hele begynnte med at pumpen på mitt Aquarius vannkjølingssett døde og etter litt mailing frem og tilbake med folka hos Nettconnection fant vi ut at jeg skulle sende hele settet tilbake og få pengene igjen. Jeg spurte om jeg skulle sende pakken til Netconnection ANS, Platåveien 9, 3070 Sande. I svaret jeg fikk sa de ikke noe om adressen (spurte om noe annet i samme mailen, og det fikk jeg svar på) så jeg tenkte nå at det var rett adresse og sendte i vei. Her ser dere "loggen":

 

Dato: Kl.: Hendelse: Poststed: 

28.06.04  15.13 Innlevert postkontor  5727 STAMNES 

29.06.04  19.18 Innlevert postterminal  5020 BERGEN 

30.06.04  09.50 Ankommet utleverende terminal  3007 DRAMMEN 

01.07.04  08.45 Ankommet postkontor  3071 SANDE I VESTFOLD  SANDE I VESTFOLD 

02.07.04  19.38 Videresendt  3007 DRAMMEN 

05.07.04  10.55 Videresendt  1714 SARPSBORG 

06.07.04  08.08 Ankommet postkontor  1538 MOSS  KIWI KAMBO 

08.07.04  08.38 Ankommet utleverende terminal  0024 OSLO 

09.07.04  07.01 Ankommet postkontor  1318 BEKKESTUA  BEKKESTUA

 

Etter å ha sett dette ringte jeg til kundeservice hos posten, og spurte om hvorfor pakken ikke var kommt frem. Adresseendring fikk jeg beskjed om, og de snakkte om 13558 Jahr eller noe slikt. De har tydeligvis bommet litt siden pakken har gått til Bekkestua =) Jeg sa til dama jeg snakkte med at jeg kunne ringe til NEtconnection for å få ny adresse. Har prøvd disse to telefonnummerene: 22556583 og 21862986. Inget svar.

 

Jeg sendte også mail til de for en drøy uke siden. Har jeg fått svar? Nesj!

 

Noen her som kan hjelpe meg? Hvor skal jeg få omadressert pakken til? hrrgh!