Multicom - Norges beste service?

[Same-]

Enig, multicom har veldig bra service. Da min AMD XP 2000+ tok kvelden tok det ikke lang tid før jeg fikk en AMD XP 2200+

[espenf]

Jeg kjøpte en bærbar PC fra Multicom i forrige uke. Etter noen dager ble jeg obs på at det er en sprekk mellom to plastikkflater i fronten som gjør at den ene flaten stikker litt

ut, at hurigtasten for webbrowser ligger litt langt nede iforhold til de andre og at den ene skruen i siden på skjermen mangler.

Jeg sendte en mail til dem med bilder av manglene og spurte hva de kunne gjøre med det og da fikk jeg dette i svar:

"Heisann.

 

Garanti på varen og din reklamasjonsrett medfører at vi vil utbedre evt.

feil og mangler som er vesentlige for varens nytteverdi.

 

Jeg kan ikke umiddelbart se at noen av disse detaljene faller inn under

denne kategorien, og vi kan derfor ikke tilby utbedring av avvikene.

 

Ha en fortsatt fin sommer!"

 

 

 

Noen forslag til hva jeg kan gjøre? Det har ennå ikke gått 14 dager så jeg skal vist fortsatt ha min 14 dagers ubetingete angrerett som jeg kan bruke?

Multicom har vel rett i at dette ikke har noe å si for nytteverdien, så lenge PCen fungerer 100 % ellers.

 

Men jeg ville aldri godtatt at en ny PC skulle ha slike "skavanker". Og var det min PC, ville jeg ha benyttet angreretten.

[spez]

Jeg kjøpte en bærbar PC fra Multicom i forrige uke. Etter noen dager ble jeg obs på at det er en sprekk mellom to plastikkflater i fronten som gjør at den ene flaten stikker litt

ut, at hurigtasten for webbrowser ligger litt langt nede iforhold til de andre og at den ene skruen i siden på skjermen mangler.

Jeg sendte en mail til dem med bilder av manglene og spurte hva de kunne gjøre med det og da fikk jeg dette i svar:

"Heisann.

 

Garanti på varen og din reklamasjonsrett medfører at vi vil utbedre evt.

feil og mangler som er vesentlige for varens nytteverdi.

 

Jeg kan ikke umiddelbart se at noen av disse detaljene faller inn under

denne kategorien, og vi kan derfor ikke tilby utbedring av avvikene.

 

Ha en fortsatt fin sommer!"

 

 

 

Noen forslag til hva jeg kan gjøre? Det har ennå ikke gått 14 dager så jeg skal vist fortsatt ha min 14 dagers ubetingete angrerett som jeg kan bruke?

ikke vits å bruke tid på å ta saken videre, som kanskje ikke ender opp med positivt utfall i ditt favør. Bruk angreretten du!

[kasol]

send den tilbake ASAP

[v_k]

Jeg kjøpte en bærbar PC fra Multicom i forrige uke. Etter noen dager ble jeg obs på at det er en sprekk mellom to plastikkflater i fronten som gjør at den ene flaten stikker litt

ut, at hurigtasten for webbrowser ligger litt langt nede iforhold til de andre og at den ene skruen i siden på skjermen mangler.

Jeg sendte en mail til dem med bilder av manglene og spurte hva de kunne gjøre med det og da fikk jeg dette i svar:

"Heisann.

 

Garanti på varen og din reklamasjonsrett medfører at vi vil utbedre evt.

feil og mangler som er vesentlige for varens nytteverdi.

 

Jeg kan ikke umiddelbart se at noen av disse detaljene faller inn under

denne kategorien, og vi kan derfor ikke tilby utbedring av avvikene.

 

Ha en fortsatt fin sommer!"

 

 

 

Noen forslag til hva jeg kan gjøre? Det har ennå ikke gått 14 dager så jeg skal vist fortsatt ha min 14 dagers ubetingete angrerett som jeg kan bruke?

Det med hurtigtasten for internett er akkurat det samme på min g556.. mulig det er slik for alle og at det ikke er en feil på akkurat din pc.

 

Kan nevnt at jeg er rimelig fornøyd med min pc som jeg har hatt i to uker nå, bortsett fra at venstre shift-knapp virker utslitt.. At slikt ikke bør forekomme på en ny pc er åpenbart.

[Nuvian]

liker ikke multicom jeg,pleide å handle der 3-4 år siden,service var ikke på top den tiden,handler hos netshop nå.