Får ikke til å installere Norton Antivirus 2004

[Fjelldal83]

Jeg har en HP Pavilion 7960 som jeg plages med. Jeg har lenge prøvd å installere Norton Antivirus , men får det ikke til. Jeg får bare en feilmelding som lyder slik : "Klarte ikke å fullføre installasjonen". Jeg tenkte først jeg hadde virus på pc'en, men det stemmer ikke. Koblet harddisken til en annen maskin, men fant ingen virus. Jeg har vært i kontakt med Symantec, men de vet ikke hva som kan være problemet. Det virker som det er bare Symantec produkter denne maskina sliter med. Fikk installert Norman Antivirus uten problemer. Det jeg har prøvd til nå er:

 

-prøvd alle Symantec produkt. Får samme feilmelding.

-oppdatert microsoft installer

-oppdatert windows

-prøvd å installere i sikkerhetsmodus

-deaktivert alle programmer som går i bakgrunnen

-prøvd å installere fra ISO

 

 

Håper noen vet hva problemet er.

 

Takk på forhånd

 

-Christoffer-