Capture problemer med Sony DCR-HC40E

[PetterHJ]

Jeg kjøpte DV kamera (Sony DCR-HC40E) for noen uker siden, og har kjøpt Firewire kabel for å redigere på PCen. Når jeg prøvde å koble den på, fant ikke Pinnacle Studio 8 kameraet mitt, men på LCD skjermen til kameraet sto det "DV In" da den var koblet til, så kameraet må ha registrert det. Jeg har prøvd flere programmer, men ingen av dem fant kameraet mitt. Jeg har også prøvd to forskjellige firewire kabler, men samme skjer. Driveren som er installert under Windows XP heter Texas Instruments OHCI Compliant IEEE 1394 Host

Controller.

 

Hva kan være feil?

 

Takk

[YokiShoki]

Slett firewire kontrolleren og la windows finne kortet på nytt under omstart. Dette har hjulpet meg tidligere ihvertfall.

[PetterHJ]

Jeg tror jeg har prøvd de fleste slike vanlige metoder. Skjønner ikke hvorfor det ikke går. Firewire'n er på hovedkortet.

[YokiShoki]

Prøv kamera på en annen PC, og prøv med en annen firewire kabel.

[PetterHJ]

Jeg har prøvd 2 forskjellige kabler på 2 forskjellige PCer, så jeg har sendt mail til Elkjøp, og jeg skal dra ned og få nytt - skal kreve nytt

[YokiShoki]

Hvis du har følgt manualen så vil jeg tippe at firewire porten er defekt. Krev å få et nytt, hvis de nekter deg et nytt og påstår at de må sende det inn til reparasjon og du er innenfor 30 dagers angrefrist så hev kjøpet.

[PetterHJ]

Jeg forventer at de skal gi meg god service på det her nå. Kan ikke være min feil at den ikke fungerer.