DFLW Skrevet 26. juni 2004 Del Skrevet 26. juni 2004 (endret) Har nettopp kjøpt et Casio Exilim Z40, det er genialt bortsett fra blitzen. Den virker bare en gang etter lading og da er den ikke i "sync". Så selv om blitzen går av blir blidet like mørkt som om det ikke ble brukt blitz. Gjør jeg noe galt? Noen med tanker erfaringer rundt dette? Har kjøpt det hos Netshop.no, de var vennlige og raske på mail frem til jeg kjøpte det, men nå henviser de til service folk som ikke svarer på mail og nå har Netshop også sluttet å svare på mail... Endret 26. juni 2004 av DFLW Lenke til kommentar
Black Star Skrevet 26. juni 2004 Del Skrevet 26. juni 2004 Har du kjøpt det hos Netshop, så har de PLIKT til å ta i mot kameraet og sende det til service for deg. Hvis de ikke svarer på mail om en stund, så skriver du en klar og tydelig mail om at du nå sender kameraet til de, og krever at de ordner service på det raskest mulig. Skriv nøyaktig hva problemet er, og send gjerne mailen to-tre ganger med en dags mellomrom så har du sikret deg mot at den ikke er blitt borte i systemet deres. Nevn også at du gjør det slik, ettersom de prøver å fraskyve seg ansvaret for noe de har plikt til å ordne for deg. Da har du ditt på det rene. Lenke til kommentar
DFLW Skrevet 16. juli 2004 Forfatter Del Skrevet 16. juli 2004 (endret) Det hele har løst seg, sente kameraet i retur og fikk penger på konto. Netshop lever opp til sitt gode rykte. Ps. Takk for at du svarte Afseth. Endret 16. juli 2004 av DFLW Lenke til kommentar
Anbefalte innlegg
Opprett en konto eller logg inn for å kommentere
Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar
Opprett konto
Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!
Start en kontoLogg inn
Har du allerede en konto? Logg inn her.
Logg inn nå