Problem med å sende sms (chess)

[Solow]

Kona byttet til chess kontant for noen dager siden. Alt fungerer greit, bortsett fra en ting. Det går ikke an å sende meldinger fra mobilen. Hun ringte til chess i går og dagen før der, og de skulle sende en feilmelding. Men fremdeles fungerer det ikke. Noen som har opplevd det samme og vet hvor lang tid det tar?

[smoker2]

Hei

 

Har du sjekket om det ligger riktig meldingssentral nr inne?

+4790002100

[Gjesp]

...Eller hvis du har dekning i NetCom sitt nett:

+4792001000.

 

Ja, for Chess bruker også dette nettet. Du vil automatisk få det nettet du brukte fra forrige abonnement.

[picko]

...Eller hvis du har dekning i NetCom sitt nett:

+4792001000.

 

Ja, for Chess bruker også dette nettet. Du vil automatisk få det nettet du brukte fra forrige abonnement.

Her var det snakk om Chess Kontant, og på kontantabonnementene så benyttes det bare Telenor sitt nett.

[Gjesp]

Javel.

Det var nytt for meg.

[.:KaLLe:.]

jeg hadde netcom før og nå har jeg telenor dekning med chess..

[Solow]

jeg hadde netcom før og nå har jeg telenor dekning med chess..

Det er Telenor-dekning ja. Nytt simkort er motatt som skal løse problemet. Men det er håpløst å komme igjennom på kundeservice for å aktivisere det... Prisen på kontantkortet bil derfor høyt! Slike ekstrakostnader synes jeg Chess bør dekke, da de ikke leverte det produkt som ble bestillt.