Mikrofonen er defekt!

[arkela]

Jeg kjøpte kamera i Nepal for 18 mnd siden. Men jeg har det internasjonale garantikortet og ringte SOny Norge for å føre om det var en garantisak. De sa at siden jeg kjøpte kamera i utlandet var garantitiden bare på seks måneder. Det kan vel ikke stemme? Står det ikke i kjøpsloven at du uansett har 2 års garanti? Det er vel derfor det skal finnes en internasjonal garanti.

 

Har noen vært borte i dette problemet med Sony DCR-TRV18E- PAL før? I verste tilfelle kan jeg vel kjøpe en ekstern mikrofon.

[Dykkern]

Kjøpsloven gjelder der norsk rett kommer til anvendelse, det er kjøp og salg i Norge og fra norske forhandlere. I Nepal gjelder Nepalsk (????) rett og de tilleggsforpliktelser forhandleren og/eller Sony har forpliktet seg til gjennom salgskontrakt. Vanligvis er det jo ingen "salgskontrakt" for slike kjøp, da kommer garantivilkårene spesifisert i garantien som fulgte med kameraet inn. Du får se hva som står i de garantivilkårene om garantiens varighet, sannsynligheten er vel stor for at Sony Norge vet hva de snakker om når de hevder 6 mnd, men det kan ikke skade å sjekke.

Uansett - kjøpsloven vil ikke komme til anvendelse i dette tilfellet.

[MagneH]

Det er ikke sikkert at ekstern mikrofon vil hjelpe. Du må eventuelt sjekke det. Det kan hende feilen ligger et annet sted.