Trenger hjelp (retur av defekt hardware)

[Segseg1]

Jeg bygde meg ny pc for noen uker siden. den har vært veldig usabil og hengt seg veldig ofte . jeg prøvde alt som prøves kan( opdatert bios ny instalering av Os forskjelige drive Osvosv. I går fant jeg feilen en defekt ram brikke det jeg lurer på er det noe håp om å få byttet den ?

[Nilsen]

tror det er lurere å spørre de du kjøpte den av

[Daron]

Kjøpsloven gjelder deg som alle andre...

 

Har du ikke gjort noe som kunne ødelegge brikken selv, så har du 3 års reklamasjonstid på fabrikkfeil.

 

Snakk med stedet du kjøpte det.. hjelper ikke å komme hit.. min erfaring er at de forskjellige nettbutikkene tolker lover og regler på høyst forskjellige måter.

 

Lykke til

[Nilsen]

hvis du nevner om det er nettbutikk eller butikk kan vi sikkert hjelpe deg litt mer.

[Segseg1]

Fikk byttet den etter MYE om og men )))))))

og alt virker fint nå

[Typhon]

Kjøpsloven gjelder deg som alle andre...

 

Har du ikke gjort noe som kunne ødelegge brikken selv, så har du 3 års reklamasjonstid på fabrikkfeil.

3 år?

 

2 år vanligvis, men er produktet bygget for å vare så er det 5 år. Noe som trolig er riktig i dette tilfellet