Lånetelefon hos Siba

[Heimen]

Irritasjonsmoment; Jeg var på Siba i går for å levere inn min 6230 (typisk) for FW update. Det tar ca. 7 dager sa de. Da jeg spurte etter lånetelefon i mellomtiden sa de at jeg kunne få det etter 7 dager. Er alle forhandlere like kjipe når det gjelder lånetelefoner?

[Hoax]

Er du medlem i Club Nokia f.eks så har du krav på midlertidig løsning. Var ihvertfall sånn før.

[Jankee]

Er det antatt at reperasjonen tar under 7 dager (ei veke), har du som forbrukar ikkje rett på låneprodukt.

Derimot viss reperasjonen tar over 7 dager skal du ha låneprodukt frå dag 1, slik forbrukerrådet har tolka den nye kjøpsloven, mens ein del butikkar har tolka det til at du kan fø utlevert låneprodukt når det har gått 7 dager.

 

mvh

JanEirik

[Alastor]

Jeg tror, men er ikke helt sikker, at hos oss så får kunden lånetelefon med en gang om det skulle ta mer enn 7 dager.

 

Men dette er varierende praksis, da det ikke er noen KLARE retningslinjer ennå..bare masse tolkning.