Inet problemer i WinXP

[zn00ker]

En jeg kjenner har fått noen problemer med PC`n sin (WinXP Home).

 

Når han kobler opp til nettet (med modem og Telenor FriSurf) så får han opp tilkoblingen ikonet i systray, men får "Finner ikke server" hver gang han prøver å gå inn på en side i IE. Får heller ikke kontakt med oppdateringsserveren til Symantec.

Dette skal ha skjedd etter at Sasser kom og jeg har tenkt til å kjøre removal tool og sjekke.

En annen ting som også har dukket opp er en advarsel i systray som sier at det er noe problemer med driveren til CD-Rom`en og at denne driveren er installert av et program som er blokket av WinXP. I denne advarselen står det at Esy CD Creator, Windows XP og et program til som jeg ikke husker, kan forårsake dette. Easy CD Creator har vært installert, men er nå helt borte uten at han har avinstallert det eller slettet det.

 

Som sagt skal jeg kjøre Sasser removal tool, men kan det være noe annet? Trenger litt tips. Han bor også litt langt unna så jeg gidder ikke dra dit bare for å kjøre Sasser removal tool

 

Håper på raskt svar!

[ronnyaa]

Easy CD Creator er kjent for å lage trøbbel i windows !

 

Har du sett i enhetsbehandlingen etter røde kryss / utropstegn ?

 

Prøv å avinstaller Easy CD Creator om det lar seg gjøre.

 

EDIT: Neppe sasser problem

Endret 9. mai 2004 av ronnyaa

[zn00ker]

Jeg så bare på CD-Rom/DVD og Easy CD Creator er bare borte. Ligger ikke i Legg til/Fjern programmer eller i Program Filer. Og det er egentlig litt rart siden han ikke har gjort noe med dette programmet, annet enn å installere det.

[ronnyaa]

En mulighet kan være å bruke system restore til å "gjenopprette" maskinen slik den var tidligere.

Har du sjekket at driverne til modem / ISDN er ok ?

[zn00ker]

Jo, men vil ikke dokumenter lagret på et seinere tidspunkt bli borte da? Eller gjelder system restore bare system innstillinger?

 

Har ikke sjekket driveren til modemet. Det tenkte jeg faktisk ikke på en gang

[ronnyaa]

System restore fjerner IKKE dokumenter som er lagret, kun systeminstillinger.

 

http://support.microsoft.com (søk etter system restore for å vite mer)