www.printerrefill.no

[snikka]

jeg har ikke fått noe beskjed. kjipern!

 

synes nå at de går langt over 14dagers leveringstid kan de sende ut en standardmail til alle som har bestilt og forklart korfor...

 

kommet opp i 3 uker no.

 

hakke fått pakkespor enda

Hvis det er noen trøst så har jeg i dag ventet i nøyaktig 6 uker på min skjerm.

 

Dette er for min egen del helt uholdbart da flere av mine venner har kjøpt lignende skjermer fra andre leverandører i mellomtiden, og har hatt dem i opptil 5 uker allerede. For min del vil jeg ikke vente lenger, og da særlig siden jeg ikke har fått EN eneste beskjed fra dem i løpet av de 6 ukene uten å måtte mase på mail eller telefon.

 

Dere andre får ha lykke til, jeg venter heller til etter sommeren med å kjøpe meg skjerm. Kanskje PrinterRefill har fått i orden leveringen sin innen den tid

Så du skal be om å få forskuddet tilbake? Jeg regner med at du har betalt forskudd?

[Slonken]

Selv om noen få ha fått skjermene sine, så må man vel kunne konkludere med at refill-sjappa burdte holde seg til å selge blekk og ikke noe mere avansert enn det... Skal bli spennende å følge saken videre, håper dere får tilbake pengene dere som nå trekker dere.

[svennand]

vurderer å be om å få pengene tilbake.

[hugoboss]

samme her ! det har tatt for lang tid nå

[smeboe]

Okey, de som har venta i 10 uker o.l. kan gjøre det, men hvorfor begynner dere som bare har venta i 3-4 uker å mase??

 

Håper refill gjør så godt de kan...(hvis ikke har de sikkert rømt landet allerede)

[olefredrik]

Jeg bestilte også en 19" LG LCD med DVI. Har forstått at det ikke nytter å forskuddsbetale. Stilte meg veldig skeptisk til å betale et såpass stort beløp til et firma som har store problemer med å holde hva dem lover. Jeg fant imidlertid en veldig grei Hansol 19" LCD med DVI hos komplett til 5595,- Det er riktignok over tusenlappen dyrere, men jeg fikk den rett hjem på døren 2 dager etter bestilling uten å forskuddsbetale

 

Men til dere andre som allerede har forskuddsbetalt og venter, lykke til! Håper det ordner seg!

[svennand]

Okey, de som har venta i 10 uker o.l. kan gjøre det, men hvorfor begynner dere som bare har venta i 3-4 uker å mase??

 

Håper refill gjør så godt de kan...(hvis ikke har de sikkert rømt landet allerede)

er ikke det at jeg har ventet 3 uker som er problemet.

problemet er at jeg ikke har hørt noe fra dem. ingen form for beklagelse eller begrunnelse korfor skjermene ikke er blitt sendt fra dem.

greit at det står ca 14 dager på siden deres... og at man må ta det med en klype salt. men de kan nå i hvert fall estimere når de vil motta skjermene.

 

eneste svaret jeg fikk med dem var en hovmodig mail om at de blir sendt ut etter hvert som de får dem inn...

de kunne i hvert fall sagt at de regner med at skjermen min kommer da og da osv...

 

menmen. er vel en grunn til at det var så mye billigere der.

[hugoboss]

ting tar tid ! blir snart forbanna

[svennand]

sitat printerrefill.no:

 

Vi gjør alt for å yte våre kunder den beste service og står alltid klar med

råd og veiledning. Siden vi driver PrinterRefill fra vårt hjem kan du

også være heldig å treffe oss utenfor den alminnelige kontortid -

både om kvelden og i weekenden

 

sendte mail i dag tidlig (9-10tida). ikke fått svar

 

kunne forstått dette i en stooor bedrift med veldig mange mail som kommer inn hele tiden. men... tror ikke at det er noe problem her.

 

vet jeg er litt kresen men er vant til kjempeservice fra de andre nettbutikkene jeg pleier å handle fra.netshop,komplett,psdat osv....

[smeboe]

Skjønner problemstillinga, ikke akkurat noe kult å sitte uten noen form for kontakt med butikken..

 

kunne forstått dette i en stooor bedrift med veldig mange mail som kommer inn hele tiden. men... tror ikke at det er noe problem her.

 

Vel, dette er vel en liten bedrift med veldig mange mail som kommer inn

[svennand]

Skjønner problemstillinga, ikke akkurat noe kult å sitte uten noen form for kontakt med butikken..

 

kunne forstått dette i en stooor bedrift med veldig mange mail som kommer inn hele tiden. men... tror ikke at det er noe problem her.

 

Vel, dette er vel en liten bedrift med veldig mange mail som kommer inn

de mailene som kommer inn gjelder vel samme tingen

nemlig hvor er skjermen!!!

[hugoboss]

det er vel 3-4 personer (som vi vet om )som har mottatt skjerm i løpet av en måneds tid ! Dette er jo alt for dårlig.

De burde jo vite at det kommer mange bestillinger med en slik pris.

[Slonken]

Finnes det en unnskyldning god nok for å ikke svare sine kunder på mail eller telefon? Alle kan ha problem med dette i korte perioder (rundt juletider osv), men man må kunne kreve klare og ærlig svar på en vare man venter på, uannsett hvor billig varen er..

[hugoboss]

forsatt ingen som har mottat noe mer skjermer eller ?

eller mail !

Endret 26. mai 2004 av hugoboss

[Makky]

hmm, vurderte å bestille, men siden de økte prisen ,

og sliter med levering og tilbakemelding dropper jeg det.

[svennand]

Finnes det en unnskyldning god nok for å ikke svare sine kunder på mail eller telefon? Alle kan ha problem med dette i korte perioder (rundt juletider osv), men man må kunne kreve klare og ærlig svar på en vare man venter på, uannsett hvor billig varen er..

sendte til den delte email addressen. da fikk jeg svar veldig kjapt.

 

med andre ord send til [email protected]

 

ikke til de to privataddressene

 

mest trolig fått ordnet noe nå

 

når man først fikk kontakt med dem så var de egentlig veldig forståelsesfulle og ville hjelpe så godt som mulig. skulle få bedre beskjed iløpet av uka...

[Payton]

Finnes det en unnskyldning god nok for å ikke svare sine kunder på mail eller telefon? Alle kan ha problem med dette i korte perioder (rundt juletider osv), men man må kunne kreve klare og ærlig svar på en vare man venter på, uannsett hvor billig varen er..

sendte til den delte email addressen. da fikk jeg svar veldig kjapt.

 

med andre ord send til [email protected]

 

ikke til de to privataddressene

 

mest trolig fått ordnet noe nå

 

når man først fikk kontakt med dem så var de egentlig veldig forståelsesfulle og ville hjelpe så godt som mulig. skulle få bedre beskjed iløpet av uka...

Er enig med at de er hjelpfulle og høflige og alt det der, men....... Det skal de ikke være for mye å be om at de har et anna svar enn "Vi venter inn forsendinger denne uka". Jeg prøvde å spørre om de visste hvor langt de hadde kommet i bunken, altså hvilken dato de har betalt de som får skjerm nå, for å se om det er min tur snart, men det visste de ikke. Jeg får heller aldri svar på mail, noe jeg finner utilgivelig. De har krevd inn penger på forskudd så de må da skjønne at kundene vil vite hva som skjer med varene!

 

Begynner å bli litt oppgitt, ikke mest for ventetiden, men på den elendige servicen.

[bleidd]

Svennand her ble nettopp trukket 450 spenn fra www.yeees.com

 

Det eneste han har bestilt i det siste er denne skjermen fra printerrefill.no

 

Er det en sammenheng? Er det Stefan Hilt som er på ferde igjen?

 

 

Vil beklage om jeg kommer med falske beskyldninger mot et ærlig firma!

[svennand]

help meg!!!

 

noen som kommer seg inn på www.yeees.com som kan gi meg opplysninger om dem? for eksempel tlf nr demma så jeg kan ringe j******!

 

får bare permission denied når jeg prøver å gå inn på siden deira!

[Ni kon]

PÅ tide at printer kommer å forklarer seg i denne tråden igjen?

 

Noen som kan be de forklare seg?