45 min i telefonen hos NexGentel

[erikos]

Ja faktisk 45 min i telefonen men årket ikke og vente lenger. Jeg avbestillte hos NexGentel før jeg fik en oppkoblings dato.Så fik jeg ett avbestillingsgebyr på 719 kr. Noen som vet om dette er lov ?.Di har jo ikke hatt noe jobb med noe som helst kun målt min linje.

 

Beklager min dårliga Norsk da jeg er Svensk

Endret 21. april 2004 av erikos

[SaucerMan]

De hadde lov fra da du godtok bestillingen min svenske venn

[Wabby]

Har de overholdt leveringstiden ? Har du purret tidligere ?

 

Hvis de ikke har overholdt leveringstiden og du har purret, så mener jeg at de ikke kan kreve dette gebyret.

 

Men om du har ombestemt deg innenfor dems leveringstid så kan de nok fakturere deg for det gebyret...

[GauNodachi]

Jeg husker jeg bestilte ADSL fra nextgentel før. De hadde satt opp en leveringstid og plutselig utsatte de det. da sendte jeg en epost til dem og sa jeg ikke ville ha noe fra dem siden de var så treige var snakk om 6 måneder frem i tid

Fikk ikke noe gebyr fra dem men så hadde jeg rettighetene med meg siden de blei forsinka

[erikos]

Har de overholdt leveringstiden ? Har du purret tidligere ?

 

Hvis de ikke har overholdt leveringstiden og du har purret, så mener jeg at de ikke kan kreve dette gebyret.

 

Men om du har ombestemt deg innenfor dems leveringstid så kan de nok fakturere deg for det gebyret...

Jeg fik alderig en konkret leveringstid nei jeg har ikke purret satt 45 min i telefonen i sta for og få en forklaring,,,men etter så lang tid la jeg på

[Wabby]

Om jeg ikke husker feil, så har vel NGT 6 uker leveringstid. Sier du opp før dette må du betale...

[Steikern]

det tok circa litt over 2 uker hos meg da og få det....:

[Wabby]

det tok circa litt over 2 uker hos meg da og få det....:

You lucky bastard

[mars001]

Tok faktisk mindre enn 2 uker når jeg bestilte.

 

erikos: prøv å ring de på dagen eller på morningen, på ettermiddagen/kvelden er det et sinnsykt kjør på telefonen.

 

http://www.ngt.no/kundesider/

[erikos]

Tok faktisk mindre enn 2 uker når jeg bestilte.

 

erikos: prøv å ring de på dagen eller på morningen, på ettermiddagen/kvelden er det et sinnsykt kjør på telefonen.

 

http://www.ngt.no/kundesider/

Nå har jeg heldigvis telenorADSL mye mye kortere ventetid i telefonen... Ja jeg får vel forsøke og ta kontakt med di i morgen tilig