Sinnsyk Regning fra MTU/kvalito

[errgo]

Nå fikk jeg også regning fra MTU Link på 2719kr for 1. januar til 18 februar.

Dette blir feil, de skrev jo i brevet sammen med fakturaen at "De vilkår og priser du hadde med Kvalito videreføres i sin helhet".

 

Jeg hadde 545kr for 7 timer bruk pr. dag, i fakturaen var det regnet 421 timer Norgestakst, siden jeg skulle ha 7 timer fri bruk pr. dag, og perioden de fakturerer på er 49 dager, skal riktig antall timer være 421t - (7 * 49t) = 78 timer.

Derfor skal jeg kun betale for 78 timer overforbruk/samtaler + fast pris for januar og februar (545kr hver) + mobil, 5 sifret og 815 nummer (tilsammen kr 56,92 +mva).

 

Dette må vi få ordnet opp i på et vis, de sier jo selv at vi skal ha samme vilkår som med Kvalito, dette bryter de med disse fakturaene

[Råner`n]

Hei

 

Jeg fikk svar på email idag,og der fikk jeg beskjed om at oppringt tellerskrittene ikke er fratrukket og at dem beklaget det hele.

Jeg ville få en ny faktura eller en delkreditering,og de beklaget det inntruffne.Ser ut som feilen retter seg.

Ettersom jeg kan se har Roger23 riktig regnestykke.

[hans A]

Tror alle må regne med litt fakturafeil på

den første regninga fra mtulink.

Fikk selv en feil fakture, men det ordnet seg med en telefon

til dem. Så de la inn en delkreditering.

Dette var på adsl regninga.

[Råner`n]

Uansett så har jeg sagt opp hele Mtulink.

Orker rett og slett ikke mere kluss etter Kvalito.

Blir vel til at jeg går over til Telenor igjen,der hadde jeg iallefall alldri noen faktura problemer.Mye rart kan sies om Telenor men det kan det jaggu meg om andre Isper også.

Valget står imellom pest eller kolera.