helpex32.exe

[CaSh]

Hei jeg har fått en virus helpex32.exe som norton antivirus finner, men den klarer ikke fjerne den. Jeg har prøvd å google etter den, men fikk opp få siter der det står at den muligens er en malware eller noe sånt, men det stod ingen som helst informasjon om hvordan jeg kan fjerne den. Er det noen som kan hjelpe meg? Kanskje noen har hatt denne virusen før?

[ronnyaa]

Har du forsøkt å starte maskinen i sikkermodus for å fjerne det ?

(sikkermodus -> kjør antivirus)

 

Stod forøvrig noen tips her

[CaSh]

Tenkte jeg skulle prøve det. Så det går ann å starte antivirus i sikkerhetsmodus assa?

[ronnyaa]

du kan starte antivirus selv når du har startet opp i sikkermodus.

 

Sikkermodus vil si at drivere ikke blir lastet, samt at programmer som starter med windows ikke blir startet (sånn som f.eks virus, om du er heldig)