Installasjonsproblemer HP Scanjet 2200c

[Muffinman]

En fæl onkel har kjøpt seg ny scanner som ikke vil la seg installere på en amilo lappis med XP. Installasjonsanvisningen er fulgt til pungt & prikke og ferske drivere fra nett er teste uten resultat.

 

Feilmeldingen som kommer opp under driverinstallasjonen lyder ca. slik :" Driverinstalleringen kunne ikke fullføres fordi klasseforespørselen ble avlått."

 

Finner ingen løsning under faq hos HP, og samme feilsymptomer oppstår også ved installasjonsforsøk på en annen bærbar med xp.

 

Gode ideer mottas med takk. Har tenkt tanken hw-feil på scanneren, men det skulle da ikke gjøre at driver ikke vil la seg installere.

 

[skarsk]

Høyreklikk på Min Datamaskin-ikonet på skrivebordet >Egenskaper >Maskinvare >Driversignering. Velg Ignorere ...osv.. Så OK.

Lykke til!

 

(Problemet er sannsynligvis at XP i utgangspunktet bare godtar signerte (WindowsXP-godkjente) drivere.)

[Muffinman]

Skal gi det et forsøk, men tviler litt på at det er det som er problemet. Ved ikke-signerte drivere får man opp en dialogboks med spørsmål om man vil fortsette eller ikke til tross for at driveren ikke er signert.

 

Men det skal seff prøves i kveld.