Telenor setter opp hastigheten!

[FallenA]

Uploaden til TN har alltid vært lavere enn lovet

Har aldri opplevd at den var høyere enn 214, men vanligvis ligger denpå 200 +/-

 

At TN heller ikke leverer raskere upload enn 256, er i grunnen dårlig.

 

Jeg er fornøyd med download på 2048, men uploaden burde stå i forhold.

 

Måtte det komme en ny tråd om TN rykter om raskere upload hehehe......

[Potetdamen]

Hmm..skulle det ikke ta en uke å få hastigheten?

Bestillte manuelt for 1 uke og 2 dager siden nå..

[Popobawa]

Fikk mail av telenor for et par dager siden. Betyr det at de setter opp hastigheten hos oss snart, eller er det bare vanlig at de sier fra til alle på den måten?

[Sgt.Stav]

Hva står det i brevet da??

stod innen 5 dager hos meg

[Rayline TWB]

Det er vanlig at de sier fra til alle på den måten ja...........

[Dark_Avenger]

hvem blir den første til å få oppgradering uten å ha bestilt manuelt? Vi får nesten tro at de har begynt prosessen!

[FallenA]

Hmmm....

 

Jeg bestillte oppgradering på chaten til TN på Fredag 19 og på

tirsdag 23 satt jeg med 2048/256 linje. Det er jo rimelig raskt spør du meg. Fikk beskjed om at det kunne ta ca en uke, men her gikk det bare 2 virkedager + helgen !!!!

Har allerede vært oppe hos svigers for å sjekke, og de hadde fått oppgradert, uten å bestille manuellt. så for de tok det bare 2 uker uten at de måtte bestille manuellt. !!!!!

 

Stå på folkens !

Endret 31. mars 2004 av FallenA

[pc-killer1317]

Uploaden til TN har alltid vært lavere enn lovet

Har aldri opplevd at den var høyere enn 214, men vanligvis ligger denpå 200 +/-

 

At TN heller ikke leverer raskere upload enn 256, er i grunnen dårlig.

 

Jeg er fornøyd med download på 2048, men uploaden burde stå i forhold.

 

Måtte det komme en ny tråd om TN rykter om raskere upload hehehe......

Når jeg titta i modemet som fulgte med abbonemanget, så stod inn hastigheten på 800 og noe, mens ut var på 128 (har 704/128). Det virker som TN har kompansert for overhead ++ på hastigheten inn, uten å ha gjort det med hastigheten ut.

[Popobawa]

Hva står det i brevet da??

stod innen 5 dager hos meg

Stod ingenting om når de skulle gjøre det...

[Vegar01]

hva skjer med 704/128 fri da?

Online ADSL 704/128 er utfaset for lenge siden. De eneste to produktene på 704/128 per dags dato er med 1GB og 10GB nedlastningstak. Det er kun tidligere kunder som får beholde de gamle abbonementene (< 1024kbps fri nedlastning)

dritt da jeg kommer til å ha samme linje når alle andre får raskere....men jaja. jeg har vaffal ikke grense

Jeg spurte Telenors Espen på kundeservice-chat.

 

<Espen> Velkommen til Kundeservice Direkte! Still ditt spørsmål, og din hendvendelse vil bli behandles snarest

 

> Hei, jeg lurte på om min linje også vil bli oppgradert. Jeg har et gammelt 704/128 abonnement (fri bruk). Og om ja, til hva da?

 

<Espen> Ja, den blir oppgradert til 2048/256

 

> Til samme pris?

 

<Espen> Stemmer

 

> Når kan jeg forvente denne oppgraderingen?

 

<Espen> Oppgraderingene blir gjort over en periode på 3 måneder. Vi har ikke mulighet til å ta alle på en gang. Du vil motta ett brev om dette i nærmeste framtid.

 

> Ok, hjertlig takk

 

<Espen> Bare hyggelig!

 

Så dette ser i grunn ganske bra ut da. Whooho!

 

*EDIT:

 

Sorry, hehe, så ikke de 53 sidene.

Endret 31. mars 2004 av Vegar01

[jorgis]

Uploaden til TN har alltid vært lavere enn lovet

Har aldri opplevd at den var høyere enn 214, men vanligvis ligger denpå 200 +/-

 

At TN heller ikke leverer raskere upload enn 256, er i grunnen dårlig.

Jeg er knakende fornøyd med min upload. Den peaker på ca. 60KB/s. Har Online Ekstra 1024/256

[JimL]

vegar: gå tilbake på chat'en deres og spør etter manuell oppgradering.. tar maksimalt en uke da

[abcd423417984]

i følge telenor kunne det ta 2 mnd før man fikk det. i dag kom 2mbiten min

 

...takket være en kompis i telenor

[MindTooth]

Det er ikke nedlastnings grense på Pluss og Extra lenger..

Positivt..!!

[MaxPayne]

Der kom toern gitt

[nilsth]

Bestilte manuell oppgradering til 2mbit linja, da det ble åpnet for det 19. mars. Fikk som mange andre her vite at det kom til å ta ca. en uke. Den uka passerte og oppgraderingen var fortsatt ikke på plass. Følgende mandag tok jeg igjen kontakt med Telenor (direkte chat opplegget deres) og fikk beskjed om at bestillingen lå inne, så de regnet med at jeg hadde det innen onsdag. Da det fortsatt ikke hadde skjedd noe på torsdag tok jeg kontakt igjen, men da kunne de ikke finne bestillingen igjen! De lovte å legge den inn på nytt med høy prioritet, slik at jeg skulle ha det i begynnelsen av neste uke. Egentlig så kunne det jo ta tre måneder, så jeg kan ikke klage, men jeg ville gjøre dere oppmerksom på dette, i tilfellet det er noen andre der ute som har ventet lenge på en manuell bestilling...

[FallenA]

For min del så tok det bare 3 virkedager

Jeg bestillte også 19 mars, og fikk beskjed at det ville ta ca en uke

KABOOM, og der var linja på tirsdagen etter med 2048/256

 

Men det er jo klart at feil kan oppstå i et stort system, og jeg skal uansett ikke

forsvare "Stjelnor", men denne gangen kan de få et klapp på skulderen fra meg for rask oppfølgning og god service !!!

Endret 2. april 2004 av FallenA

[adoggy]

dumt det skal ta så lang tid før nye abbonenter får linja si da... 4 uker!

[Xiancorp]

På hybelen min har jeg nå 1024/256 til 550 (?) kr måneden med 30GB grense..

 

Hybelverten min fant ut at Telenor skulle sette opp nye hastigheter, så vi fikk valget mellom 1024/256 uten grense for 450(?) kr, eller 2048/256 til samme pris som vi betaler nå.. Valget var jo enkelt

 

Så han ringte til Telenor og bestilte, det kunne ta et par tre måneder mente de visst...kjip men.. Men jeg har jo 1mBit fra før så jeg har ikke dårlig tid, og nedlastingsgrensa var visst allerede fjerna sa de her en dag når hybelverten min ringte dem

[jocke]

Jeg bestilte Telenor i går. Får det om 5 uker. Håper de klarer å holde leveringstiden (i motsetning til NGT).