Garanti hos div. webshops

[MDCCLXXVI]

Lurer litt på hvorfor webshops oppgir fx [i]3 års garanti![/i] når et produkt har en forventet levetid på si 10 år?!
Egentlig dumt for den respektive webshop, som automatisk gir ekstra lang [i]garanti[/i]..

[img]http://perfecthost.ws/~kristian/srv/pub/hw.no/psdata/psdata.gif[/img]

[TaZ]

Ikke webshopen som gir garantien,det INTEL som gir 3 års garanti..

 

Du kan kontakte produsent/importør direkte når det gjelder garanti.er garantien utgått så har du 2/5 års reklamasjon som webshopen må dekke,om webshopen får dekket det av produsent igjen er ikke slutt bruker sitt problem.

 

TaZ

Endret 5. februar 2004 av taz

[MDCCLXXVI]

er garantien utgått så har du 2/5 års reklamasjon som webshopen må dekke...

Tror faktisk det er omvendt..

La oss ta en CPU som et eksempel:

10 års forventet levetid + 3 år garanti som webshoppen lover.

 

Noen som er 100% sikre på dette og kan bekrefte/avkrefte hva som er riktig her, evt. finne noe informasjon på den totalt uoversiklige lovdata.no?

 

[e] feil settningsoppbygning.

Endret 5. februar 2004 av Strupstad

[It's me]

En prosessor vil vel ha 5 år reklamasjonsrett. Intel gir deg 3 års garanti, ergo vil du få 8 års reklamasjonsrett. Tror dog ikke det er slik Intel/butikken har ment det, men det er det de gir deg.

[MDCCLXXVI]

Oki, men hva går først?

Norsk lov eller garantien fra produsenten/webshoppen?

[Jan Roger]

En prosessor vil vel ha 5 år reklamasjonsrett. Intel gir deg 3 års garanti, ergo vil du få 8 års reklamasjonsrett. Tror dog ikke det er slik Intel/butikken har ment det, men det er det de gir deg.

Nei dette er feil. En garanti er noe som leverandøren gir på varen og kan være fra 0 dager til undelig mange dager. Det mest normale er 1 år, 2 år eller 3 år avhengig av hvilket produkt det er. En vare trenger nødvendigvis ikke ha noen garanti, og du har heller ikke krav på noe garanti dersom leverandøren ikke gir noen. Reklamasjonsrett er derimot noe du har krav på ifølge norsk lov, og gir deg 2 eller 5 års reklamasjonsrett avhengig av forventet levetid på produktet. Både garanti og reklamasjonsrett gjelder fra den dagen du mottok produktet.

[Jan Roger]

Oki, men hva går først?

Norsk lov eller garantien fra produsenten/webshoppen?

Dersom du fortsatt har garanti, så bruker du den. Den er som regel lettere å få gjennom enn en reklamasjon.