Om NGT og installasjon

[iacob]

Fikk utstyret fra NGT levert på døra i går kveld, UANMELDT. Har i løpet av de siste dagene fulgt statusen på kundesidene og heller ikke fått beskjed pr mail om når pakken skulle leveres.

 

Så til andre som skal få NGT installert kan jeg bare si, hold dere hjemme i dagene før annonsert oppkobling.

 

Så til mitt spørsmål: må ruteren kobles til første telefonuttak dersom det ikke er koblet telefoner til noen av kontaktene?

 

Det er så upraktisk å måtte sette utstyret i gangen, for så å trekke kabler/kjøpe trådløst når jeg har telefonuttak ved siden av pc'en.

 

Skal for øvrig også si om telefonabonnementet.

Endret 5. februar 2004 av iacob

[mars001]

Det med at de kommer på døra uanmeldt er ikke så farlig, hvis du ikke er hjemme legger de en lapp i postkassa di så kan du hente det på posten dagen etter.

 

Tror du må koble i første uttak, er ikke 100% sikker på det, men måtte gjøre det her da montøren sa det ikke ville funke i det som stod nærmest PC'en, men jeg forstod ikke helt hva han mente, var noe med at punktet var inaktivt eller noe sånt

Endret 5. februar 2004 av mars001

[Inkognito]

Skulle ikke tro at det hadde noe å si om du kobler til første telefonuttak eller ikke.

Det er jo en enkel løsning på dette. Bare prøv

[Pop]

Montøren kobler til det uttaket i huset du vil, såfremt det kan brukes. Skal du ha strukket kabler fra uttakene, f.eks. til rommet ved siden av osv, vil dette koste ekstra. Det vil jo uansett være en jobb som du greit kan klare selv.

[iacob]

Ok, jeg tenkte å klare meg uten montør av naturlige årsaker. Og har nå plugget utstyret inn ved siden av pcen. Det er bare litt tiltak å flytte pc'en ut i gangen for å se om det funker der. Nå funker det ikke. Men så skal ikke abb'et være i gang før i morgen.

 

Får jeg mail når de aktiverer det?

 

Iacob

[Inkognito]

Du får beskjed når det er koblet opp, ja.

Men du trenger ikke koble til PC'en for å se om det virker. Bare koble i modemet og vent et minutt eller no og se om DSL lampa lyser.

[the_pilot]

Kobler du til i feil uttak vil du merke det ganske fort. Telefonen vil slutte å fungere. Har du analog linje må ruteren kobles til i den første linjen inn i huset ditt. Denne pleier å ligge i gangen, men det kan jo selvsagt variere. Her må du nesten bare prøve deg fram.

[traskas waits for alice]

Jeg fikk jo montør på døra, og han koblet ett eget par til en kontakt som kun går til adsl. Deretter tok jeg bare og parallelkobla en telefonledning over på koblingsplinten i kontakta og ut på samme par i den nye kontakta jeg satt opp. Det funker fett det.

[iacob]

Du får beskjed når det er koblet opp, ja.

Men du trenger ikke koble til PC'en for å se om det virker. Bare koble i modemet og vent et minutt eller no og se om DSL lampa lyser.

 

 

Flottings!

 

Iacob

[Fredrik]

Har byttet vi om et par ledningen inne i kontakten for å gjøre første punkt i huset til telefonuttaket i 2etg... Funker fett det..

[v0id]

Routeren kan stå hvor som helst, men skal man bruke splitter, noe man MÅ om man skal bruke både telefon og ADSL, må denne stå helt først i uttaket fra sentralen. Poenget er at splitteren og kun den må stå være tilkoblet telenettet. Er noe annet en den koblet på, vil ikke ADSL fungere som det skal. Derfor må man koble fra alle telefoner, og koble disse inn i splitteren. Samme med ADSL-modemet.

[Kevlar1]

Har du bestilt tjenester fra NGT så har problemene så vidt begynt. Ufattelig at et børsnotert selskap kan være så useriøse og gi så fullstendig ****** i kundene sine. Du har bestilt en møkkatjeneste - angre før det er for sent

[mars001]

Begrunn det da???

 

Er så ufattelig teit å slenge ut sånt uten noe form for begrunnelse, tåpelig!!

 

[scooby doo]

Jeg har NGT og har ikke hatt noe form for problemer med dem. Greit, litt lang ventetid på support telefonen, men det gjelder ikke bare NGT. For min del så virker de veldig seriøse.

[Bro2]

Har du bestilt tjenester fra NGT så har problemene så vidt begynt. Ufattelig at et børsnotert selskap kan være så useriøse og gi så fullstendig ****** i kundene sine. Du har bestilt en møkkatjeneste - angre før det er for sent

du skriver alt for mye tull.

Dét som sugd hos ngt er kunderservice.

NGT er ikke dårlig bare fordi du ikke klarer å få det til.

Hvis du går rundt og tror at alt annet er så mye bedre så er det kanskje best at du våkner snart...

[morten2101]

tja.. synes ikke NGT bare har problemer med kunderservice, hvis du kikker i tidligere poster, så finner du fort ut at de har hatt noen linjeproblemer og...spes i Bergen for noen dager siden hvis jeg husker feil

 

rett meg hvis jeg tar feil..

[Murty]

Klart linjene til nextgentel også kan være nede av og til. men det skjer sjeldent.. skjedd meg engang siden jeg fikk linja i mars.. (bor i sandefjord hvis noen lurte)