MPX.no

[YBD]

Onsdag kveld bestilte jeg ukens digitalkamera-tilbud hos MPX, et Nikon Coolpix SQ til 1999 kroner. Torsdag morgen var det sendt, og jeg var positivt overrasket over hvor raskt det gikk.

I dag, lørdag, kom pakken til postkontoret mitt, og når jeg nå kom hjem og åpnet pakken var det et lite problem...

 

Pakken inneholdt det meste - batteri, cd'er, bruksanvisning, ledninger - men IKKE noe kamera eller dock/lader!!!

 

Hvordan er dette mulig?!

Trodde MPX var til å stole på.

Har prøvd å ringe de nå, men får beskjed om at de er åpen mellom 08 og 16 (og klokken er når 13).

 

Er spent på hva de gjør med dette

[Jankee]

No er vel ikkje MPX åpne på lørdag.

Den åpningstida dei referere til er nok mandag til fredag.

 

Men det er rart at produktet skal mangle i pakken.

Send ein mail til mpx og forklar situasjonen. Så får dei denne mandags morgon.

 

mvh

JanEirik

Endret 31. januar 2004 av Jankee77

[RAPTORR]

er du sikker på at du ikke har tatt en spansken ? jeg har handla for flere tusen kr der ikke noe problem og har hatt retusaker der å fått ting i orden her er det noe nytt for meg

[YBD]

Har absolutt ikke tatt en spansk en nei.

Har nå vært i kontakt med posten og distribusjonfirmaet, og de har vekten på pakken flere steder på "reisen", så de kan evt. finne ut når og hvor tingene har forsvunnet - om det da i det hele tatt fulgte med når MPX sendte det.

[Jankee]

YBD:

var det noko form for forsegling av pakken (oroginale kamerapakken ikkje postpakken)

 

Ser nokre muligheitar til kva som har skjedd her:

 

1) Ein spansk ein (Varen har vore returnert etter angrefrist men har fått plukka ut kameraet og mpx har ikkje oppdaga det, dårleg internkontroll)

 

2)kameraet har vore til service og blitt gjenglemt der.

 

3)Kameraet har vore pakka opp og sett på, og gløymt å bli pakka ned igjen.

 

3)Ein eller anna klåfingra person har hatt fingrane sine nede i pakken.

 

Men ring til mpx på mandag eller send ein mail no, jo tidlegare du får rapportert feilen dess lettare er for dei å få fikse den.

 

mvh

JanEirik

[YBD]

YBD:

var det noko form for forsegling av pakken (oroginale kamerapakken ikkje postpakken)

Det var ingen forsegling av kameraesken. Postesken var derimot lukket med tape fra Torp distribusjon.

 

Jeg tror nok det er mest sannsynlig at dette er en intern glipp hos MPX ja, at kamera enten er returnert av en som har angret (men ikke la ved kameraet), eller at MPX har tatt det ut og testet det.

 

Uansett hva som har skjedd - dette er for dårlig av MPX

[Lautsprecher]

Blir litt redd nå, siden jeg skal bestille bærbar PC til sæstra mi snart på MPX, siden de er et par lapper billigere, og er raske på levering, men det hadde vært litt surt og få en pappkasse fra MPX til en verdi av 10-15K (Uten Innhold)

Endret 31. januar 2004 av Lautsprecher

[bertie]

liten vits å få panikk tror jeg... har også bestilt flere ganger fra mpx, og aldri noe trøbbel. Tviler på dette er et vanlig problem hos MPX

 

bertie

[scoot]

JAja, MPX har alltid vært trofast emd meg <3

[Jankee]

YBD:

Har du fått noko svar frå MPX?

Har du ringt eller sendt mail?

 

 

mvh

JanEirik

[Crazy Joe]

Som de andre sier så er det stor sjangs for at det har skjedd en glipp hos Mpx under pakkingen. Og når du da sier at Embalasjen var hel og forseglet når du hentet den på postkontoret så styrker det bare teorien om feilpakking. Hvis du ikke får medhold så får kontakter du bare postens kontakt senter og får oppgitt hvor mye pakken veide når den ble innleverings registrert på terminalen og ankomstregistrert på postkontoret ditt. Og få da mpx til å veie opp det din pakke skulle ha veid. Da vil dere får en god pekepinne på hvor feilen ligger.

Har selv gode erfaringer med MPX.

 

mvh

Ole

[Boralis]

Har bare gode erfaringer med MPX

[DrittData]

Jeg fikk ikkje med et lydkort på tilbud en gang, jeg ringte og fikk kortet dagen etter.

 

Tok bare to timer, da jeg kunne dkoumentere vekt på pakken som ble mottat kontra hva den skulle være.

[rlz]

Har ikke noe negativt å si om MPX. Godt utvalg, gode priser og rask leveringstid

[kent project]

Postesken var derimot lukket med tape fra Torp distribusjon.

 

Her ringer det muligens en bjelle, men er som sakt ikke helt sikker...

 

Burde ikke den pakken "kun" hatt teip fra MPX, eller vanlig brun teip. og liksom ikke teipet over med en ekstern part sin pakketeip? Kan du ikke venligst forklare med hva du mener med at den var teipet med TORP DIStr. teip. ?? Kanskje vært noen langemenn derfra oppi esken da ?

 

 

Alltid skummelt når noe ikke er i esken som det skal.

 

Men igjen minne alle om at, så langt det lar seg gjøre, flerr opp pakken, mens distributør er der, så du evnt. har vitner på at den faktiskt er tom, enten du gjør det posten, eller når de ringer i dørbjelle og står på trappen din.

[rscue]

Sikkert en beklagevis feil, bestilte meg sjøl et kodak kamera med mye tilbehør og det tok akkurat en dag fra dem sendte pakken til jeg mottok pakken, jeg bor da i kristiansund.. Så dem er lyn raske... Har kun positive ting og si om mpx og jeg tviler sterkt at et så stort firma hadde tatt en sjanse på å svindle deg for nokre par lapper.. for så å miste mange kunder, blir også litt feil å skreike høyt om dette da du ikke engang har vært i kontakt med mpx, enda..

 

Man kan heller ikke si at dette er dårlig av mpx da det er menneskelig å feile, kan være mange årsaker til at noe slikt har hendt...

 

RScue

[clinton]

har også bare gode erfaringer med mpx.Bestilte en vare og 16 timer etter jeg bestille komm den på døren

[WeeR]

Tror nok dette bare er ett uhell og at du vil få tilbake kameraet hvis du tar dette opp med de..

 

QUOTE (YBD @ 31/01/2004 : 18:07)

Postesken var derimot lukket med tape fra Torp distribusjon.

 

 

 

 

Her ringer det muligens en bjelle, men er som sakt ikke helt sikker...

 

Burde ikke den pakken "kun" hatt teip fra MPX, eller vanlig brun teip. og liksom ikke teipet over med en ekstern part sin pakketeip? Kan du ikke venligst forklare med hva du mener med at den var teipet med TORP DIStr. teip. ?? Kanskje vært noen langemenn derfra oppi esken da ?

 

 

Alltid skummelt når noe ikke er i esken som det skal.

 

Men igjen minne alle om at, så langt det lar seg gjøre, flerr opp pakken, mens distributør er der, så du evnt. har vitner på at den faktiskt er tom, enten du gjør det posten, eller når de ringer i dørbjelle og står på trappen din.

 

Mpx holder til i it-senteret Torp IT, så dette er sikkert derfor den har denne tapen.

[guttorm]

Tror ikke du trenger faa panikk nei,min erfaring er at mpx er en av de mest,kansje til og med mest service innstilte Nettbutikkene vi har i landet.

Jeg har vert uheldig med noen produkter,og har aldri opplevd maken til service verken for eller siden naar jeg skulle ta det opp med de.'

Tross alt er det naar en skal sende en retur og saann at man kan skille de gode fra de suverene

[westa]

Skjer det noe mer, YBD?

Endret 2. februar 2004 av westa