555 Skrevet 12. mars 2002 Del Skrevet 12. mars 2002 Jeg sendte min 24xltr cd brenner i retur til databutikken.com den 19.02.02. jeg har sendt returstatus forespørsel flere ganger ikke noe svar! så sendte jeg en mail fikk svar samme dagen. 'Vi har ikke fått den enda, men kansje i morgen' det fikk jeg i svar. det er en uke siden har prøvd returforespørsel men ikke noe svar nå heller. tror dere det er databutikken eller posten som kludrer? hva burde jeg gjøre? Lenke til kommentar
BBC Skrevet 12. mars 2002 Del Skrevet 12. mars 2002 Det er vel bare å spore den med Postens nettsporing det... Du har vel lappen med sendingsnummeret? Lenke til kommentar
TuMaz Skrevet 12. mars 2002 Del Skrevet 12. mars 2002 Yo! Sliter med samme problem. Returforespørsel funker ikke! Du kan jo prøve å se om de har hentet pakken din i Oslo! Bruk postens nettsporing http://nettgods.posten.no/nettgods/interne...ettspor_reg.asp? Skriv inn det sendingsnummeret som var på seddelen du fikk når du sendte pakken. Plextor må sendes til Belgia...trur jeg. Har lest på forumet at det tar kortere tid hvis du ordner opp reklamasjon direkte med dem(Plextor). Lenke til kommentar
555 Skrevet 12. mars 2002 Forfatter Del Skrevet 12. mars 2002 jeg brukte pakkesøk Posten Norge BA har registrert følgende sporingsinformasjon om sendingen: Søketidspunkt, dato: 12.03.02, tid:15:40:01 Kollinummer: CF807630612NO Signatur: PGO SKRANKEN S/DATABUTIKKEN Produkttype: NORGESPAKKE Vekt: 1,58 kg Dato: Klokkeslett: Hendelse: Poststed: 28.02.02 14.49 UTLEVERT/UTKJØRT 0024 OSLO P.L.PO,SKRANKEN (KUNDETJENESTE) betyr det at databutikken har den? Lenke til kommentar
TuMaz Skrevet 12. mars 2002 Del Skrevet 12. mars 2002 Sliter som sagt med samme problem! Det betyr at kontoret i Oslo har hentet pakken. Altså databutikken er de eneste som vet hvor den er sendt videre! Sitter bare "Gjøkskaller" og besvarer meil. Send med URL`n i neste meil. De hevder selv at det skal ta 1,5-2 uker å få pakken i retur, men folk på forumet har ventet opptil 1 mnd. Lenke til kommentar
555 Skrevet 12. mars 2002 Forfatter Del Skrevet 12. mars 2002 jeg får vente litt til da Lenke til kommentar
EddIe Skrevet 12. mars 2002 Del Skrevet 12. mars 2002 eg måtte vente ca 3 veker på hardisken som eg sendte inn te komplett.no argh Lenke til kommentar
DataButikken.com Skrevet 13. mars 2002 Del Skrevet 13. mars 2002 Se vår förklaring på väntetiden i tråden http://forum.hardware.no/viewtopic.php?top...8792&forum=78&8 TechDept/db Lenke til kommentar
Catod Skrevet 13. mars 2002 Del Skrevet 13. mars 2002 gikk nærmere 2 mnd før jeg fikk tilbake harddisken og strømforsyninga som var defect fra databutikken.. Lenke til kommentar
DataButikken.com Skrevet 13. mars 2002 Del Skrevet 13. mars 2002 Vi beklagar detta, men med nya rutiner och effektivare hantering skall detta inte kunna hända igen! TechDept/db Quote: On 2002-03-13 13:44, Catod skrev:gikk nærmere 2 mnd før jeg fikk tilbake harddisken og strømforsyninga som var defect fra databutikken.. Lenke til kommentar
Anbefalte innlegg
Opprett en konto eller logg inn for å kommentere
Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar
Opprett konto
Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!
Start en kontoLogg inn
Har du allerede en konto? Logg inn her.
Logg inn nå