Garanti

[b-real]

Jeg har nettopp fått tilbake skjemkortet mitt etter at det hadde kræsja.

Men hvor lang garanti har jeg på dette kortet da,siden koretet er garantivare?

[BBC]

"hvor lenge garanti har jeg på dette kortet da, siden kortet er en garantivare?" Hva mener du med den setningen?

 

Hvor lang garanti du har på kortet er forskjellig fra produsent til produsent eller selger til selger.

 

Derimot er det kanskje reklamasjonsrett du vil frem til? Der vil jeg anta at man har 5 års reklamasjonsrett ettersom ett grafikk-kort skal vare vesentlig lengre enn 2 år.

 

Garanti = Noe som gis av produsent/selger

Reklamasjonsrett = En lovbestemt rett du har ifølge Norges lover.

[MortenH]

Normalt fortsetter garantien der det første slapp, dvs. om du har hatt kortet i 1/2 år, og garantien er på 3, har du 2 og 1/2 år igjen.

[b-real]

Quote:

borre skrev (2002-03-11 11:21): "hvor lenge garanti har jeg på dette kortet da, siden kortet er en garantivare?" Hva mener du med den setningen?

Det jeg mener at jeg har fått et kort tilbake via garantien på det gammle korte mitt som røyk her for ca 1 måned siden, og så lurer jeg på om hvor lang tid jeg har på dette kortet som jeg fikk som erstattning for det gammle defekte kortet.

[byggeren]

Dersom du har fått et nytt kort i erstatning, skal dette kortet ha samme garanti/reklamasjons tid som et nykjøpt kort.

[b-real]

Quote:

byggeren skrev (2002-03-11 14:17): Dersom du har fått et nytt kort i erstatning, skal dette kortet ha samme garanti/reklamasjons tid som et nykjøpt kort.

Takker...var det jeg var ute etter.

[MortenH]

Dette mener jeg er feil. Se mitt forrige svar. Ihvertfall ovenfor forhandler, de vil se på når du kjøpte varen første gang. Hva du har ovenfor produsent er en annen sak.

 

Mener forresten dette er blitt diskutert ganske kraftig ett par ganger før her.

 

_________________

486DX33

Tseng Labs ET4000 1mb

8mb minne

130mb Maxtor

GUS & SB Pro 2

 

[ Denne Melding var redigert av: MortenH på 2002-03-11 14:36 ]

[BBC]

Quote:

On 2002-03-11 14:35, MortenH skrev: Dette mener jeg er feil. Se mitt forrige svar. Ihvertfall ovenfor forhandler, de vil se på når du kjøpte varen første gang. Hva du har ovenfor produsent er en annen sak.

 

Det er "Amerikansk" type garanti når garanti går fra kjøpsdato. Her i Europa er det slik som Byggern sier. Men selvfølgelig er alt avhengig av hva som står i garanti-bestemmelsene fra produsenten/forhandleren.

[byggeren]

Quote:

On 2002-03-11 14:35, MortenH skrev: Dette mener jeg er feil. Se mitt forrige svar. Ihvertfall ovenfor forhandler, de vil se på når du kjøpte varen første gang. Hva du har ovenfor produsent er en annen sak.

 

Et lite tankeeksperiment:

La oss anta at du har et skjermkort som har 2 års garanti fra selger. Når det er 1 år og 11 måneder gammelt, ryker kortet. Du leverer dette inn til selger, og får et nytt kort som erstatning for det som er kaputt.

 

Du mener altså at det nye kortet bare skal ha en garanti på 1 måned?

[MortenH]

Ja, hvis ikke vil man kunne "manipulere" seg til å ha livstidsgaranti på alt man kjøper.

 

Men når det er så kort tid igjen er det ikke uvanlig at man får ekstra garanti.

 

Om du da er så heldig at du får ett nytt kort istedet for ett reparert, så bør kunden være mer enn fornøyd.

 

_________________

486DX33

Tseng Labs ET4000 1mb

8mb minne

130mb Maxtor

GUS & SB Pro 2

 

[ Denne Melding var redigert av: MortenH på 2002-03-11 15:24 ]

[skarsk]

Kort og godt om garanti:

 

Kjøpsloven gir deg rett til å klage i 5 år på mangler ved en vare som er ment å vare

vesentlig lenger enn to år.

 

Selger må sannsynliggjøre en konkret årsak til at feilen er kundens skyld, hvis han skal

slippe unna.

 

I Stavanger byrett ble Nokia dømt til å betale reparasjonen av en videospiller,

som røk etter tre og et halvt år.

Kilde: FR Nr. 10/96 s.44.

 

Saken gikk helt til høyesterett, der kjøperen fikk medhold.

Kilde: DP Nr. 1/2002 s. 78.

[BBC]

Quote:

On 2002-03-12 14:10, skarsk skrev: Kort og godt om garanti:

 

Og da håper jeg du bytter ut den setningen med:

 

"Kort og godt om reklamasjonsrett:"

 

ellers tror jeg ikke du vet forskjellen på garanti og reklamasjonsrett :smile:

[skarsk]

Det skulle stå: Kort og godt om kjøpsloven, selvsagt... for det er jo den det henvises til.

 

Og dens utfall da.

 

Trodde ikke det var tema her, at en kommer i skade for å skrive feil i farta.

Så får du heller unnskylde innlegget mitt Borre.

 

 

 

 

[ Denne Melding var redigert av: skarsk på 2002-03-12 15:23 ]

[BBC]

"Klager" ikke spesielt på deg, skarsk, men jeg har den følelsen av at ganske mange ikke forstår forskjellen på garanti og reklamasjonsrett.

[MortenH]

For en liten forklaring: Garanti er noe forhandler/leverandør/produsent gir deg EKSTRA i forhold til kjøpsloven.

 

Men syns i det hele tatt dette er litt på siden av hva som ble diskutert her.