MPX

[Idioteque]

Jeg har bestilt en pc fra mpx.no ( i mange komponenter ) den 5 januar. Dette gikk fint, men nå begynner tålmodigheten min å renne ut. Powercolor Radeon 9800 PRO kortet stod som bekreftet den 16.01 og dagen etter ble den skiftet til Antatt 31.01 . Er dette et enkelttilfelle, eller er det flere som opplever det samme?

[ballemann]

Hmm synes det er litt urettferdig ovenfor MPX.no og kalle dem løgnere, det er sikkert bare folka som leverer til MPX som slumrer...

[Tacritan]

Tror de fleste nettbutikker har en "disclaimer" på at de sender ut så fort de kan, men så lenge leverandøren deres driter seg ut, kan ikke nettbutikken noe for det. Antakeligvis det som har skjedd her, desverre, og neppe mpx sin feil.

[Idioteque]

takker for svar

[Fragletrollet]

Hei.

Tror du bør skifte topic så fort som mulig; den kan raskt skape krangel.

 

Ang. problemet ditt så er det troligvis ikke mpx.no sin feil, men heller leverandøren som leverer senere enn avtalt/antatt.

[Tacritan]

Han har jo brukt hermetegn rundt under-topic'en da. Syns det funker fett, jeg, selv om problemstillinga er noe overdrevet.

[Windoge]

Slike ting skjer jo ofte..

[Axefjord]

Slike ting skjer jo ofte..

VELDIG ofte

[Patience]

Men i alle ...

 

Om du selv --> <-- jobba i butikk og en gang måtte si til kunden din at "varen er desverre ikke kommet som antatt" eller at "den ene varer du hadde på lager var defekt" og kunden på grunnlag av det kaller deg LØGNER - hvordan ville DU følt deg?

 

Er enig med de andre her om at du bør endre topicen din litt jeg.. Noen ganger går det ikke som planlagt. Desverre. Slik er livet. Randomisert. Lev med det eller bli et ungt lik

Endret 17. januar 2004 av Patience

[Boralis]

Har bare gode erfaringer med MPX , i dette tillfellet er det vel bare at de ikke har fått inn varen til avtalt tid.

[Judaz]

Må si meg helt enig der. Jobber selv i databutikk og har ikke annet å forholde meg til enn de datoer som leverandør oppgir og disse er ikke alltid nøyaktig. Det kan dessuten hende at man venter en forsendelse på f.eks ti grafikkort, har man da 11 bestillinger inne hos seg blir det jo ikke nok til alle. Slik er det bare. Er det for ille får du heller kansellere ordren din og bestille et annet sted.

 

- Judaz -

[SUPERJANNE]

jeg er enig med topicstarter.

 

mpx forandrer datoene hele tiden, og det gjerne den kvelden varen skal inn på lager! da bytter de dato.. sånn holder de på hele tiden.

 

synes de kan skrive "ubekreftet" istedet for "kommer" !

 

jeg har registrert en vare som har "kommet" og datoene er blitt forandret FAKTISK snart 10 ganger!

 

[tyldum]

Ofte kommer varene den dagen, men alle er bortbestilt. Sjekk ordrestatus, der står som regel forventet dato for *deg*

[Black Star]

Men i alle ...

 

Om du selv --> <-- jobba i butikk og en gang måtte si til kunden din at "varen er desverre ikke kommet som antatt" eller at "den ene varer du hadde på lager var defekt" og kunden på grunnlag av det kaller deg LØGNER - hvordan ville DU følt deg?

Fy f**n, da hadde jeg blitt forbanna, bedt kunden dra til ****** og nektet han adgang til butikken igjen.

 

Vel, kanskje ikke så ille, men jeg hadde ihvertfall ikke gitt den kunden noe ekstraservice, og bedt han relativt høflig om å velge en annen butikk neste gang.

[unwill]

Har opplevd dette med hos både Komplett og MPX.

 

Den unnskyldningen med 11 bestillinger og 10 kort holder ikke mål!

De vet at det er 11 stk som har bestilt, og da skal de 10 få beskjed om at den kommer om 1 uke, og sistemannen få beskjed om at han ikke får den før om 2 uker. (Dette skal stå inni hos konto til kunden).

 

Og på webshoppen skal det ståd at varen ikke kommer før 2 uker. Og dersom det kommer 10 stk til som vil ha kortet så skal det automatisk stå på webshoppen at varen ikke kommer før 3 uker.

 

Er det så vanskelig? Neppe...

[Minty123]

han setter det jo i hermetegn, og med spørsmåltegn bak.. vist dette er nok til å irritere dere gleder jeg meg til dere faktisk støter på en ekte kunde som mener at en bedrift er løgnere, ikke bare lurer på det..

[Kvakksalveren]

Hmmm ja varestatusen til MPX er litt bingo/lotto. Men det kan lønne seg å ha is i magen alikevel. Det har hendt at varene har kommet inn lenge før datoen som er satt også.

Men hadde jeg vært sjef for MPX ville jeg tatt tak i dette, enten ved å gi levrandørene eller interne systemer en oppstramming.

 

Det som ofte kan skje er at kundene avbryter deler av ordren og bestiller andre steder. Dagen etterpå har MPX varen på lager allikevel. Resultat: MPX og kunden taper penger, Posten og konkurrerende websjapper tjener penger.

[Patience]

han setter det jo i hermetegn, og med spørsmåltegn bak.. vist dette er nok til å irritere dere gleder jeg meg til dere faktisk støter på en ekte kunde som mener at en bedrift er løgnere, ikke bare lurer på det..

Jeg synes du er en stor "tosk" ..men jeg mener det egentlig ikke.. fordi det står i hermetegn

 

GET THE POINT?

[Selgern-01]

Hallo, når varene blir satt videre i dato og blir utsatt flere ganger, det betyr ikke at butikken lyver eller ikke vil levere det. MPX produserer ikke ting selv, de er nødt til å forholde seg til leveringsdatoene fra sine leverandører.

 

Ingen kan gjøre noe som helst hvis leverandører angir en dato og i senere tidspunkt blir de utsatt til et nytt dato. Leverandørene er også avhengig av sine leverandører.

 

Please ikke legg inn sånne innlegg som ikke har noe mening i det hele tatt.

 

Jeg mener ikke å tråkke på noen, men det er lov å tenke litt.

 

Mvh

Selgern!

[Kvakksalveren]

Hallo, når varene blir satt videre i dato og blir utsatt flere ganger, det betyr ikke at butikken lyver eller ikke vil levere det. MPX produserer ikke ting selv, de er nødt til å forholde seg til leveringsdatoene fra sine leverandører.

 

Ingen kan gjøre noe som helst hvis leverandører angir en dato og i senere tidspunkt blir de utsatt til et nytt dato. Leverandørene er også avhengig av sine leverandører.

 

Please ikke legg inn sånne innlegg som ikke har noe mening i det hele tatt.

 

Jeg mener ikke å tråkke på noen, men det er lov å tenke litt.

 

Mvh

Selgern!

Helt enig i det du sier.

Men når f eks:

 

Enermax viftene som jeg venter på blir utsatt til neste dag, hver dag

Barton2500 som ikke skulle være på lager før 10-12 dager var på lager dagen etterpå

Hardisken som det skulle være 20+ på lager var ikke på lager alikevel osv osv.

 

Da synes jeg at MPX bør enten skjerpe seg selv eller leverandørene sine.

 

Nå er ikke hardware-bransjen så pengeintensiv, men i mange andre bransjer er jo hellvette laus om det blir forsinkelser. Derfor er det fristende å bestille varer for 200 mill + Enermax vifta bare for å få litt fart i sakene